工业软件系列专题之中国办公自动化系统（OA）产业链全景与机会洞察专题研究报告-中商产业研究院

内容概括

办公自动化（OA）是在设备、通信逐步实现自动化的基础上，通过管理信息系统（MIS）的发展而兴起的一门综合性技术。它是将计算机网络与现代化办公相结合的一种新型办公方式，它不仅可以实现办公事务的自动化处理，而且可以极大地提高个人或者群体办公事务的工作效率，为企业或部门机关的管理与决策提供科学的依据。办公自动化系统成为包括计算机、通信、声像识别、数值计算及管理等多种技术的一个综合系统。计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学被视为办公自动化的四项支撑，工作站( Work Station)和局域网络(Local Area Network)成了办公自动化的两大支柱。

《工业软件系列专题之中国办公自动化系统（OA）产业链全景与机会洞察专题研究报告》在大量周密的市场调研基础上，主要依据国家统计局、政府部门机构发布的最新权威数据，相关产业协会等单位相关资料，对中国办公自动化系统（OA）产业现状与市场做了深入的调查研究，并根据产业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断，为投资者寻找新的市场投资机会，进入办公自动化系统（OA）产业投资布局提供了至关重要的决策参考依据。

报告目录

第一章办公自动化系统（OA）行业发展概述

1.1 重点概念
1.1.1 办公自动化
1.1.2 自动化
1.1.3 信息化
1.1.4 数字化
1.2 办公自动化发展历程
1.2.1 第一代——实现了个体工作自动化
1.2.2 第二代——实现了工作流程自动化
1.2.3 第三代——实现以知识管理为核心
1.3 5G对办公自动化的影响——提升云办公和自动办公新高度
1.4 办公自动化系统功能
1.4.1 核心应用
1.4.2 主体构成
1.5 办公自动化系统特性
1.5.1 易用性
1.5.2 健壮性
1.5.3 开放性
1.5.4 严密性
1.5.5 实用性

第二章中国办公自动化系统（OA）行业技术环境

2.1 OA系统软件技术特点
2.1.1 可行性和适应性
2.1.2 前瞻性和实用性
2.1.3 先进性和成熟性
2.1.4 开放性和标准性
2.1.5 可靠性和稳定性
2.1.6 安全性和保密性
2.1.7 可扩展性和易维护性
2.1.8 美观性和易用性
2.1.9 大并发能力支撑
2.2 OA系统的平台技术
2.2.1 微软的.Net+关系型数据库(RDB)技术
2.2.2 SUN的J2EE+RDB技术
2.2.3 IBM的 Lotus domino技术
2.3 OA系统的基础架构
2.4 OA系统的硬件环境
2.4.1 单机系统模式
2.4.2 微机局域网系统模式
2.4.3 系统集成模式
2.5 OA系统系统安全策略
2.5.1 进一步完善相关法律法规
2.5.2 加强网络安全预警
2.5.3 数据安全保护
2.5.4 入侵防范及病毒综合防治
2.5.5 数据备份及恢复
2.6 OA软件相关专利的申请及授权情况
2.6.1 专利申请
2.6.2 专利公开
2.6.3 热门申请人
2.6.4 热门技术领域
2.7 中国OA软件技术国产化现状
2.8 OA软件技术发展趋势
2.9 技术环境变化对行业发展带来的深刻影响

第三章中国办公自动化系统（OA）行业政策环境

3.1 OA软件行业监管体系及机构介绍
3.2 OA软件行业相关执行规范标准
3.2.1 现行标准
3.2.2 即将实施标准
3.3 行业发展相关政策规划汇总及重点政策规划解读
3.3.1 行业发展相关政策及规划汇总
3.3.2 行业发展重点政策及规划解读
3.4 政策环境对OA软件行业发展的影响
3.5 OA软件行业未来政策导向

第四章中国办公自动化系统（OA）产业发展现状调查

4.1 中国办公自动化系统（OA）发展历程
4.2 中国办公自动化系统（OA）市场现状
4.2.1 中国办公自动化系统（OA）市场结构
4.2.2 2018-2022年办公自动化系统（OA）市场规模
4.3 办公自动化系统（OA）产业竞争格局
4.3.1 办公自动化系统（OA）产业总体竞争概况
4.3.2 办公自动化系统（OA）厂商竞争梯队
4.4 办公自动化系统（OA）发展趋势
4.4.1 办公信息数字化、多媒体化
4.4.2 办公环境网络化、国际化
4.4.3 办公操作无纸化、无人化、简单化
4.4.4 办公业务集成化
4.5 主流OA软件厂商产品概况
4.6 国内OA软件厂商融资动态

第五章办公自动化系统（OA）产业链

5.1 办公自动化系统（OA）产业链模型
5.2 办公自动化系统（OA）上游——软件|、硬件、IDC、laaS和网络
5.2.1 硬件设备制造
（1）服务器
（2）存储器
（3）交换器
（4）路由器
5.2.2 通用软件开发
（1）操作系统
（2）数据库
（3）开发工具
（4）中间件
5.2.3 IDC、laaS和网络
5.3 办公自动化系统（OA）中游——OA软件供应
5.4 办公自动化系统（OA）下游——应用
5.4.1 办公自动化系统三个应用层次
（1）事务型OA系统
（2）信息管理级OA系统
（3）决策支持级OA系统
5.4.2 OA系统的行业应用需求
（1）企业需求
（2）政府及公共事业需求
（3）家庭和个人需求

第六章中国办公自动化系统（OA）行业玩家调查

6.1 办公自动化系统（OA）软件及硬件供应商
6.1.1 硬件设备供应商
（1）服务器供应商
（2）存储器供应商
（3）交换器供应商
（4）路由器供应商
6.1.2 通用软件开发商
（1）操作系统开发商
（2）数据库开发商
（3）开发工具开发商
（4）中间件开发商
6.1.3 laaS服务商
6.1.4 IDC服务商
6.1.5 网络运营商
6.2 办公自动化系统（OA）主要供应商
6.2.1 传统软件厂商
6.2.2 互联网平台厂商
6.2.3 专注型创新厂商

第七章中国办公自动化系统（OA）细分市场发展分析

7.1 细分市场1——企业OA系统
7.1.2 企业OA系统主要模块
7.1.2 企业OA系统需求特点
7.1.3 2018-2022年中国企业OA系统市场规模及增速
7.2 细分市场2——政府及公共事业单位OA系统
7.2.1 政府及公共事业单位OA系统主要模块
7.2.2 政府及公共事业单位OA系统需求特点
7.2.3 2018-2022年中国政府及公共事业单位OA系统市场规模及增速
7.3 细分市场2——家庭和个人OA系统
7.3.1 家庭和个人OA系统主要模块
7.3.2 家庭和个人OA系统需求特点
7.3.3 2018-2022年中国家庭和个人OA系统市场规模及增速

第八章中国办公自动化系统（OA）的应用

8.1 OA办公自动化系统在企业中的实际应用
8.1.1 OA系统概述
（1）概念及发展阶段
（2）应用效果
8.1.2 企业对OA办公自动化系统的需求
8.1.3 办公自动化系统的应用
（1）前期调研
（2）制作实施
（3）测试上线
（4）运维管理
8.1.4 OA系统上线的优化设计
（1）数据处理
（2）降低成本
（3）提升效率
8.2 OA办公自动化系统在事业单位的应用
8.2.1 OA办公自动化系统的概念
8.2.2 OA办公自动化系统的优势
（1）最简单明了的优势就是方便信息及时沟通，迅速传达。
（2）方便各级领导及时处理公文。
（3）流程清晰，方便查询。
（4）具有可追溯性。
（5）依托OA系统，可以实现信息的资源共享，提升档案管理效率。
8.2.3 OA办公自动化系统存在的问题
（1）网络安全方面。
（2）电子文件与电子签名的法律效力方面。
（3）信息交流方面。
（4）OA办公系统管理人员培训方面。
（5）OA系统没有与其他信息系统相结合。
8.2.4 OA办公自动化系统的运用技巧
（1）OA移动办公系统可以与电脑端、对应的手机端统一，实现实时同步。
（2）审批是OA系统的基础。
（3）OA系统可以记录个人的日程安排。
（4）OA系统可快速查看联系人名单。
8.2.5 OA办公自动化系统的应用措施
（1）建立和完善相应的制度规章。
（2）加大对OA办公自动化系统的资源投入。
（3）建立数据迁移和数据共享
8.3 政务协同办公系统应用研究
8.3.1 政务协同办公系统概况
（1）系统建设意义
（2）系统构建原则
（3）技术基础
（4）典型核心业务流程设计
8.3.2 政务协同办公系统应用存在的问题
（1）用户层面的问题
（2）系统层面的问题
8.3.3 政务协同办公系统问题解决对策
（1）加强用户使用引导和培训
（2）优化提升系统功能和性能
（3）深入推动移动办公系统应用

第九章中国办公自动化系统（OA）案例分析

9.1 办公自动化系统（OA）案例分析——服装纺织行业
9.1.1 三六一度（中国）有限公司项目案例
9.1.2 雅戈尔集团股份有限公司项目案例
9.1.3 嘉欣丝绸协同办公案例
9.2 办公自动化系统（OA）案例分析——生鲜食品行业
9.2.1 光明食品(集团)有限公司项目案例
9.2.2 盒马鲜生协同办公案例分享
9.2.3 天天果园协同办公案例分享
9.3 办公自动化系统（OA）案例分析——装备制造行业
9.3.1 河南平芝高压开关有限公司项目案例
9.3.2 广西柳工机械股份有限公司项目案例
9.3.3 安徽合力股份有限公司项目案例
9.4 办公自动化系统（OA）案例分析——交通行业
9.4.1 江西省交通运输厅OA项目案例
9.4.2 大连港集团有限公司项目案例
9.4.3 成都交通投资集团项目案例

第十章中国办公自动化系统（OA）行业发展前景和市场空间预测

10.1 中国办公自动化系统（OA）行业市场发展驱动因素
10.1.1 数字化转型需求
10.1.2 远程办公需求
10.1.3 新技术创新
10.2 中国办公自动化系统（OA）行业发展前景预测
10.2.1 2023-2030年中国办公自动化系统（OA）行业市场空间预测
10.2.2 2023-2030年中国办公自动化系统（OA）行业细分市场预测
10.3 中国办公自动化系统（OA）行业投资特性
10.3.1 办公自动化系统（OA）行业进入壁垒
（1）技术壁垒
（2）品牌壁垒
（3）客户粘性
10.3.2 办公自动化系统（OA）行业投资风险预警
（1）经济环境风险
（2）技术风险
（3）安全风险
（4）标准风险
（5）人才风险
10.4 办公自动化系统（OA）投资价值与投资机会
10.4.1 办公自动化系统（OA）行业投资价值
10.4.2 办公自动化系统（OA）行业投资机会

第十一章中国办公自动化系统（OA）行业研究总结与发展建议

11.1 中国办公自动化系统（OA）行业研究总结
11.1.1 中国办公自动化系统（OA）行业特点
11.1.2 中国办公自动化系统（OA）行业挑战
（1）产品同质化严重
（2）价格竞争压力大
（3）用户需求多元化
11.1.3 中国办公自动化系统（OA）行业趋势
（1）强化远程协同能力
（2）结合人工智能和自动化技术
（3）社交化协同与知识共享
（4）跨平台和跨设备协同
（5）强化数据安全和隐私保护
11.2 办公自动化系统（OA）行业提升竞争力途径
11.2.1 技术创新
11.2.2 数据集成
11.2.3 强化合作伙伴关系
11.2.4 供应链可持续性
11.2.5 整体优化
11.2.6 培养人才
11.2.7 充分了解市场需求
11.3 办公自动化系统（OA）行业发展建议
11.3.1 办公自动化系统（OA）行业发展策略
11.3.2 办公自动化系统（OA）行业投资方向
11.3.3 办公自动化系统（OA）行业投资方式

【附】办公自动化系统（OA）重点企业推荐
12.1 泛微网络科技股份有限公司
12.1.1 企业发展基本情况
12.1.2 企业经营状况分析
12.1.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.1.4 企业核心竞争力分析
12.1.5 企业发展战略分析
12.2 北京致远互联软件股份有限公司
12.2.1 企业发展基本情况
12.2.2 企业经营状况分析
12.2.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.2.4 企业核心竞争力分析
12.2.5 企业发展战略分析
12.3 北京金山办公软件股份有限公司
12.3.1 企业发展基本情况
12.3.2 企业经营状况分析
12.3.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.3.4 企业核心竞争力分析
12.3.5 企业发展战略分析
12.4 北京金和网络股份有限公司
12.4.1 企业发展基本情况
12.4.2 企业经营状况分析
12.4.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.4.4 企业核心竞争力分析
12.4.5 企业发展战略分析
12.5 北京慧点科技股份有限公司
12.5.1 企业发展基本情况
12.5.2 企业经营状况分析
12.5.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.5.4 企业融资情况分析
12.5.5 企业发展战略分析
12.6 深圳市蓝凌软件股份有限公司
12.6.1 企业发展基本情况
12.6.2 企业经营状况分析
12.6.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.6.4 企业核心竞争力分析
12.6.5 企业发展战略分析
12.7 北京北信源软件股份有限公司
12.7.1 企业发展基本情况
12.7.2 企业经营状况分析
12.7.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.7.4 企业核心竞争力分析
12.7.5 企业发展战略分析
12.8 广东迅维信息产业股份有限公司
12.8.1 企业发展基本情况
12.8.2 企业经营状况分析
12.8.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.8.4 企业融资情况分析
12.8.5 企业发展战略分析
12.9 福建达峰智能科技股份有限公司
12.9.1 企业发展基本情况
12.9.2 企业经营状况分析
12.9.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.9.4 企业融资情况分析
12.9.5 企业发展战略分析
12.10 宝信软件（安徽）股份有限公司
12.10.1 企业发展基本情况
12.10.2 企业经营状况分析
12.10.3 企业办公自动化系统（OA）产品概况
12.10.4 企业融资情况分析
12.10.5 企业发展战略分析

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