免税行业是旅游行业的一个子行业,它是指部分国家和地区授权一家或几家企业,允许其在运输工具、口岸或市内设立门店,向出入境旅客销售免税商品的旅游零售行业。从我国免税业的总体发展历程来看,由于发展历史较短,在经营模式、免税店规模、商品种类、购物环境和市场开发等诸多方面与免税业发展成熟国家具有一定的差距。但中国作为新兴的免税市场,免税业已经成为旅游相关产业中的朝阳板块,具有广阔的发展空间。根据Generation Research统计数据显示,2018年全球免税销售额达790亿美元,同比增13%,较2017年的10%进一步加速,近10年复合增速为7%,其中亚太销售占比达49%。近两年国内居民高端化妆品需求高速增长,驱动亚太和全球免税渠道整体销售额快速增长。分品类看,2018年香化、时尚精品、腕表首饰占比分别为40%、14%和8%,总销售额为483.5亿美元,其余为烟酒、电子产品、食品等品类。基于香化、时尚精品、腕表首饰免税销售额测算,2018年免税渠道占全球个人奢侈品销售金额比重约17%,增速达到17%,虽略低于奢侈品线上渠道销售增速,但为贡献最大的增量。从我国免税业的销售规模来看,2024-2029年,中国免税业销售收入呈现逐年增长的态势。其中,2016年,中国免税业销售收入281.5亿元人民币,超越英国和美国,成为全球第二的免税大国。根据中国免税品(集团)有限责任公司发布的数据显示,2019年中国免税业销售收入达到458亿元,同比增长15.9%。近年来在促进消费、引导消费回流的时代背景下,国内免税行业迎来战略新机遇期,一方面增设和放宽免税政策另一方面支持中免做大做强。长期来看免税行业受益于离岛免税加码、市内店政策推进,以及整体适度竞争激发的行业增长,而中免在收购日上、海免以及新开北京、上海等市内店市占率进一步提升品牌、采购、销售等方面已形成较深的护城河,预计随着国内免税行业较快增长,中免有望保持并巩固其国际领先的综合免税运营商的龙头地位。
第一章 免税业发展综述
第一节 免税业概述
一、免税业定义及分类
(一)免税品定义及分类
(二)免税店定义及分类
二、免税业特点
三、免税业产业链简介
第二节 免税业发展环境分析
一、免税业政策环境分析
(一)行业管理体制
(二)行业主要法律法规
(三)行业主要政策分析
(四)政策环境对行业发展的影响
二、免税业经济环境分析
(一)国际宏观经济环境分析
(二)国内宏观经济环境分析
(三)经济环境对行业发展的影响
三、免税业消费环境分析
(一)居民免税商品消费能力
(二)居民免税商品消费意愿
(三)消费环境对行业发展的影响
四、免税业社会环境分析
(一)全球免税业发展重心向亚太地区转移
(二)海南岛旅游建设推动我国免税业发展
(三)消费回流政策促进我国免税销售额扩大
(四)社会环境对行业发展的影响分析
第二章 中国免税业关联行业发展分析
第一节 旅游业发展分析
一、中国居民旅游人数规模
二、城镇居民国内旅游情况
三、农村居民国内旅游情况
四、国内居民旅游花费总额
五、中国入境旅游市场分析
(一)入境游客人数规模分析
(二)入境旅游收入规模分析
(三)入境旅游客源分布情况
六、中国出境旅游市场分析
(一)居民出境旅游人数分析
(二)因私出境旅游人数分析
七、旅游业发展对免税业的影响分析
第二节 机场业发展分析
一、机场业成本收入分析
(一)机场业成本构成
(二)机场业收入构成
二、中国机场业发展现状
(一)机场建设情况
(二)机场规模分析
(三)机场区域分布
(四)机场业务量分析
三、中国机场非航空业务发展分析
(一)机场业收入结构分析
(二)机场非航业务收入分析
四、中国机场业发展趋势及前景分析
五、机场业发展对免税业的影响分析
第三节 航空业发展分析
一、航空业发展状况
(一)航空运输周转量
(二)航空客运情况
(三)航空货运情况
(四)航线网络分析
(五)对外关系分析
(六)航行新技术应用
(七)航空企业运营分析
(八)航空运输效率分析
(九)航空经济效益分析
二、航空业整合趋势分析
(一)全球航空业加速整合
(二)竞争环境对民营航空公司不利
(三)国内民航业重组整合趋势分析
三、航空业发展对免税业影响分析
第三章 国内外免税业发展与经营分析
第一节 全球免税业发展现状分析
一、全球免税业发展历程
二、全球免税业发展规模分析
(一)全球免税业销售额
(二)全球最大免税市场
三、全球领先免税集团销售分析
四、全球免税业渠道分析
(一)全球免税店种类
(二)全球免税品零售渠道
第二节 中国免税业发展现状分析
一、中国免税业发展概括及发展历程
(一)中国免税业发展概况
(二)中国免税业发展历程
(三)中国免税业季节性特征
二、中国免税业发展规模分析
(一)中国免税业销售分析
(二)中国免税业区域分析
三、中国免税业发展趋势分析
(一)中国免税市场规模将持续扩大
(二)政策限制进一步放开
(三)海南离岛免税产业将崛起
四、中国免税业在全球免税业中的地位
(一)中国免税业的全球市场份额
(二)中国消费者对全球免税业的贡献
第三节 中国免税业经营分析
一、免税品经营特性
二、国家经营免税业务的方式
(一)国家以行政手段指定国有专业公司统一经营
(二)政府以国际招标的方式确定本国免税业专营公司
三、中国免税业典型业务流程
(一)免税品批发业务流程图
(二)免税品零售业务流程图
(三)品牌代理业务流程
四、中国免税业主要经营模式
(一)采购模式
(二)配送模式
(三)销售模式
五、中国免税业商业模式分析
(一)客户价值和需求创新
(二)收入突破/产生模式
(三)成本革命性降低
(四)控制力与定价权
(五)可复制性和可扩张性
六、中国机场免税店发展催生网络代购新型业态
(一)代购市场分析
(二)代购族分析
(三)代购费率分析
第四章 国内外免税品细分市场分析
第一节 全球免税品细分市场分析
一、全球免税业产品结构分析
二、全球烟酒类免税品市场分析
(一)香烟免税品市场
(二)酒类免税品市场
三、全球香化类免税品市场分析
四、全球奢侈品免税品市场分析
第二节 中国免税品细分市场分析
一、中国免税业产品结构分析
二、中国烟酒类免税品市场分析
(一)香烟免税品市场分析
(二)酒类免税品市场分析
三、中国香化类免税品市场分析
(一)化妆品免税市场分析
(二)香水免税市场分析
四、中国食品类免税品市场分析
五、中国国产免税品市场分析
(一)需求端:关税降低促消费回流
(二)供给端:行业政策放宽限制
(三)国产免税业上升空间广阔
第五章 国内外免税业竞争分析
第一节 全球免税业竞争格局
一、全球免税业分布情况分析
二、全球免税品产品结构分析
第二节 中国免税业竞争格局
一、国内免税业市场格局
二、免税业市场份额分析
第三节 中国免税业发展特点
一、国内销售渠道特点
二、销售商品结构特点
三、季节性以及区域性
第六章 国内外领先免税业运营商经营情况分析
第一节 国际领先免税业运营商经营分析
一、DFS环球免税集团
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司免税店经营情况
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
二、韩国Lotte乐天集团
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司免税店经营情况
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
三、美国DFA免税店
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司免税店经营情况
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
四、Dufry集团
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司免税店经营情况
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
第二节 中国领先免税业运营商经营分析
一、中国免税品(集团)有限责任公司
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司经营商品及品牌
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
二、深圳市国有免税商品(集团)有限公司
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司经营商品及品牌
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
三、珠海市免税企业集团有限公司
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司经营商品及品牌
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
四、日上免税行(中国)有限公司
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司经营商品及品牌
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
五、海南省免税品有限公司
(一)公司发展基本情况
(二)公司免税店分布情况
(三)公司经营商品及品牌
(四)公司免税店物价水平
(五)公司免税店购物环境
(六)公司竞争优势分析
第七章 领先机场免税店经营分析
第一节 机场免税店主要运作模式
一、机场免税店运作模式
二、四种运作模式比较
第二节 国际领先机场免税店经营分析
一、迪拜国际机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
二、瑞士苏黎世机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
三、新加坡樟宜国际机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
四、英国伦敦希思罗机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
五、法国巴黎戴高乐机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
六、德国慕尼黑机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
七、日本东京成田机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
第三节 中国领先机场免税店经营分析
一、香港国际机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
二、上海浦东机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
三、北京首都国际机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
四、大连国际机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
五、海口美兰机场免税店
(一)机场简介
(二)机场免税店运作模式分析
(三)机场免税店经营商品及品牌
(四)机场免税店物价水平分析
(五)机场免税店购物环境分析
(六)机场免税店竞争优势分析
第八章 海南免税业投资前景分析
第一节 海南国际旅游岛建设情况
一、海南国际旅游岛建设概况
(一)海南省发展状况
(二)海南国际旅游岛建设思路的提出及实践
(三)海南国际旅游岛建设规划
(四)海南国际旅游岛建设目标
二、海南国际旅游岛主要政策进展
(一)出入境管理措施
(二)财税政策
(三)游艇政策
(四)免税商场政策
(五)离岛免税政策
第二节 海南免税业发展状况
一、海南免税店的类型及规模分析
(一)机场免税商店
(二)机上免税商店
(三)客运站免税商店
(四)市内免税商店
二、海南免税店的经营情况
(一)海口美兰机场免税店
(二)三亚国际免税城
(三)海口日月广场免税店
(四)琼海博鳌免税店
(五)海南离岛免税业规模
三、海南免税业发展的优惠权限
(一)放航权
(二)中途分程权
(三)免签权
(四)零关税
第三节 海南离境退税政策实施情况
一、海南离境退税政策背景
二、海南离境退税政策进展
三、海南离境退税政策现状
四、海南国际离境退税展望
第四节 海南国人离岛免税政策展望
一、海南国人离岛免税政策背景
二、海南国人离岛免税政策进展
三、重点国家和地区国人离岛免税店案例分析
(一)韩国济州岛国人离岛免税店案例分析
(二)日本冲绳岛国人离岛免税店案例分析
(三)台湾澎湖离岛免税店案例分析
(四)重点国家和地区国人离岛免税政策对比
四、海南离岛免税政策经济效益分析
五、海南离岛免税政策效果分析
第五节 海南国际旅游岛投资前景预测
一、海南省免税市场规模预测
(一)海南省旅游规模预测
(二)海南省旅游结构预测
(三)海南省机场运营情况预测
(四)海南省免税市场规模预测
二、三亚市免税市场规模预测
(一)三亚市旅游规模预测
(二)三亚市旅游结构预测
(三)三亚市机场运营情况预测
(四)三亚市免税市场规模预测
第九章 中国免税业投资前景分析
第一节 中国免税业发展前景分析
一、免税业发展的影响因素分析
(一)国家政策
(二)免税业对外开放程度
(三)旅游业的发展
(四)机场、口岸的建设
(五)居民消费水平
二、免税业发展趋势
(一)中国免税市场规模将持续扩大
(二)政策限制进一步放开
(三)海南离岛免税产业将崛起
三、免税业发展前景
(一)全球免税行业发展前景预测
(二)中国免税行业发展前景预测
(三)中国免税行业占全球地位的前景分析
第二节 中国免税业投资前景分析
一、免税业投资机遇分析
(一)旅游业快速发展
(二)机场、口岸建设升级
(三)免税业向旅游新零售业拓展
(四)海南国际旅游岛建设
二、免税业投资风险分析
(一)政策风险
(二)人民币汇率变动风险
(三)宏观经济变动风险
(四)进口关税调整风险
(五)自然或意外灾害风险
三、免税业投资前景分析
(一)免税业市场空间
(二)免税业投资收益
(三)免税业投资方向
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