智能语音技术是最早落地的人工智能技术,也是市场上众多人工智能产品中应用最为广泛的。伴随着人工智能的快速发展,中国在智能语音技术的专利数量持续增长,通过庞大的用户群基础以及互联网系统优势明显,国内智能语音公司已经占据一席之地。2018年随着人工智能产业的持续火热,作为人工智能发展和商业化较早的技术,智能语音的商业落地也有了重大突破,2018年中国智能语音市场规模达到93.67亿元,同比增长53.8%。智能语音应用主要包括2C端应用和2B端应用两大类,其中,2C端应用有:智能家居、车载语音、虚拟助手、可穿戴设备等领域;2B端应用包括呼叫中心/客服助理、教育、医疗、金融等领域。随着移动互联网、物联网应用的快速发展,目前,智能语音在智能家居、智能车载、智能可穿戴领域发展迅猛。目前,构建语音生态仍然是技术型厂商和互联网厂商的主要战略方向,平台优势和产品的交互体验成为了企业抢占市场的衡量标准,通过这些方式,企业能够迅速聚集海量用户和应用数据资源,构建在产业中不可或缺的地位。与此同时,随着智能终端产品的广泛普及,语音交互需求不断提升,语音服务将逐渐向芯片集成方向过渡。
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