根据国际产业划分惯例,凡属为人类社会身体健康而建立的服务产业均属于健康照护业范畴。健康服务业即指包括健康检查、健康咨询、身体养护、健身规划等预防疾病、促进健康的综合服务产业。据统计,目前全球股票市值中,健康产业相关股票的市值约占总市值的13%左右。特别是在发达国家,健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力,美国的医疗服务、医药生产、健康管理等健康行业增加值占GDP比重超过17%,加拿大、日本等国健康产业增加值占GDP比重也超过10%,其他经济合作与发展组织(OECD)国家一般达到10%左右。在我国,健康产业仅占中国国民生产总值的5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,健康产业成为带动整国民经济发展的巨大动力。国际经验表明,当一国人均GDP达到3000美元时,健康服务行业和市场均发展迅速。按照美国目前的健康产品消费水平估算,我国健康服务行业市场容量非常大。由于一些产品具有独特性和填补空白的性质,市场增长和国际贸易扩大的潜力也十分巨大。健康服务业包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。但是,目前我国健康服务业仅占国内生产总值的5%左右,这都说明我国健康服务业发展潜力巨大,市场前景广阔。我国作为拥有13.6亿人口、从中等收入迈向高收入的大国,健康服务行业极具发展前景。保守估计,至2020年,我国健康服务行业的市场规模将达到8万亿元以上。蓬勃发展的健康服务行业将成为我国国民经济的新增长点。
第一章 中国健康服务行业发展背景
第一节 健康服务行业基本概述
一、健康服务行业界定
二、健康服务业务类型
三、健康服务行业地位
第二节 中国健康服务行业政策环境
一、《促进健康服务业发展意见》政策解读
(一)《意见》提出背景概述
(二)健康服务业发展总体要求
(三)健康服务业发展主要任务
(四)健康服务业发展政策措施
(五)《意见》对健康服务业影响分析
二、健康服务行业其他政策分析
(一)中国医改政策及其影响
(二)医疗服务政策法规解析
(三)健康体检政策法律规定
(四)健康保险相关政策法规
(五)养老服务相关政策法规
第三节 中国健康服务行业社会经济环境
一、健康服务行业社会环境
(一)中国人口规模及结构
(二)中国城镇化进程分析
(三)居民医疗保健支出情况
二、健康服务行业经济环境
(一)中国经济增长情况分析
(二)城乡居民收入增长分析
(三)社会固定资产投资分析
第二章 中国健康服务行业总体发展情况
第一节 中国健康产业发展分析
一、健康产业的相关概述
二、健康产业的需求分析
三、国内外健康产业现状
四、健康产业面临的障碍
第二节 健康服务行业发展概况
一、健康服务行业发展现状
二、健康服务行业特点分析
三、中国健康管理发展趋势
四、健康服务行业发展问题
第三节 健康服务行业竞争分析
一、行业现有企业间的竞争
二、行业替代服务威胁分析
三、潜在进入者威胁分析
四、上游行业议价能力分析
五、服务需求者议价能力分析
第二部分 行业细分篇
第三章 中国医疗服务行业发展分析
第一节 医疗服务行业发展背景及概述
一、中国医疗服务业形成背景介绍
二、中国医疗服务业发展阶段分析
三、医疗服务业发展成就相关分析
四、中国医疗服务业发展现状分析
五、中国医疗服务业发展特点分析
第二节 中国医疗卫生机构发展情况
一、医疗卫生机构规模情况
(一)医疗机构数量统计
(二)医疗机构地区分布
(三)医疗机构人员情况
(四)医疗机构床位数量
二、医疗卫生机构运营情况
(一)医疗机构收入支出规模
(二)医疗机构资产负债规模
(三)医疗机构运行效率分析
三、医疗卫生机构服务情况
(一)门诊服务分析
(二)住院服务分析
(三)出院服务分析
(四)床位利用分析
第三节 基层医疗卫生机构建设服务情况
一、基层医疗机构建设服务概况
二、社区卫生机构建设服务情况
(一)社区卫生服务体系建设
(二)社区卫生机构服务情况
三、乡镇卫生院建设服务情况
(一)乡镇卫生院建设情况
(二)乡镇卫生院服务情况
四、农村医疗卫生机构建设服务情况
(一)农村医疗机构建设情况
(二)农村医疗机构服务情况
(三)新农合制度发展情况
第四节 中国医药卫生费用状况分析
一、医疗卫生费用总体情况
(一)卫生总费用统计
(二)卫生费用结构分布
(三)人均卫生费用统计
(四)卫生费用占GDP比重
二、政府部门卫生支出情况
三、基层医疗机构医药费用
四、医院机构医药费用情况
第四章 中国健康管理服务行业发展分析
第一节 健康管理服务行业相关概述
一、健康管理服务的相关定义
二、健康管理服务产业发展历程
三、健康管理服务产业链构成
四、健康管理产业链的主要环节
五、健康管理企业主要类型分析
六、健康体检与健康管理的关系
七、健康管理服务盈利模式分析
第二节 中国健康管理服务行业运行分析
一、健康管理服务行业发展现状
二、健康管理服务行业特点分析
三、健康管理市场尚处初期阶段
四、健康管理服务基本模型分析
五、健康管理服务行业发展问题
第三节 健康管理服务产业发展趋势分析
一、健康管理服务将与国际标准接轨
二、健康管理将与信息通讯技术结合
三、健康管理服务将与保险业相结合
四、健康管理将为中医学开拓新领域
五、健康管理将带动会员制服务市场
第五章 中国健康体检服务行业分析
第一节 中国健康体检行业运行情况
一、健康体检行业发展现状
二、健康体检人群分布情况
三、体检机构特点及优劣势
四、中国健康体检业务总量
五、中国健康体检市场规模
(一)总体健康体检市场规模
(二)专业健康体检市场规模
第二节 中国健康体检行业竞争分析
一、健康体检行业竞争模式分析
二、健康体检行业竞争现状分析
三、健康体检行业竞争要素分析
四、体检与健康管理结合的竞争优势
第三节 中国健康体检行业细分市场分析
一、医院体检中心市场分析
(一)标准体检中心须具备的条件
(二)医院体检中心发展现状分析
(三)医院体检中心体检总量分析
(四)医院体检中心市场竞争分析
(五)公立医院体检中心经营优势
(六)医院体检中心发展存在的问题
二、专业体检机构市场分析
(一)专业体检机构体检总量分析
(二)专业体检机构市场竞争分析
(三)专业体检机构的发展优势分析
(四)专业体检迫于竞争压力寻求转型
(五)专业体检机构发展存在问题分析
三、其他健康体检细分市场分析
(一)街道卫生院和乡镇卫生院
(二)社区卫生服务中心(站)
(三)妇幼保健院(所、站)
第四节 新型农村合作医疗健康体检模式分析
一、新型农村合作医疗健康体检主要模式
二、新农合健康体检具体实施要点
三、新农合健康体检项目选择方式
四、新农合体检机构应具备的条件
五、体检费用支付标准和支付方式
六、参合农民健康档案建立与利用
七、新农合体检组织与管理工作内容
八、新型农村合作医疗健康体检存在的主要问题
九、新农合健康体检监督与管理问题
第五节 健康体检行业客户关系管理分析
一、客户关系管理产生的背景
二、客户关系管理的含义
三、客户关系管理的内容
四、客户关系管理的原则
五、健康体检中心的CRM
六、健康体检客户管理规范
(一)建立客户档案资料数据库
(二)规范化管理体检客户档案
(三)完善健康体检后续服务流程
第六节 健康体检行业存在的问题及应对策略
一、健康体检行业发展状况概述
二、健康体检行业存在的问题
(一)体检行业准入标准不完善
(二)体检行业收费标准不统一
(三)体检行业从业人员不匹配
(四)行业监管主体职责不明晰
(五)健康体检服务行为不规范
三、健康体检行业的发展策略
第六章 中国健康保险行业发展分析
第一节 国内健康保险行业发展概述
一、国内健康保险发展历程
二、国内健康保险行业现状
三、健康保险发展存在的问题
四、健康保险行业经营情况
(一)国内健康保险保费收入情况
(二)国内健康保险赔付支出情况
(三)国内保险行业偿付能力分析
(四)全国分省区健康险保费收入
第二节 国内健康保险发展模式分析
一、国外健康保险经营模式分析
(一)商业健康险第三方管理模式
(二)商业健康保险医保合作模式
(三)商业健康保险个性化服务模式
二、国内健康保险经营模式分析
(一)健康保险经营模式现状
(二)健康保险经营模式问题
(三)健康保险经营模式创新
三、国内健康保险盈利模式分析
(一)健康保险盈利模式现状
(二)健康保险盈利模式目标
(三)健康保险盈利模式建议
第三节 中国健康保险细分市场分析
一、医疗保险市场分析
(一)医疗保险市场发展概况
(二)医疗保险参保情况分析
(三)社会医疗保险的参保率
(四)医疗保险发展存在问题
(五)医疗保险市场发展建议
二、疾病保险市场分析
(一)英国疾病保险市场分析
(二)日本疾病保险市场分析
(三)澳大利亚疾病保险市场
(四)加拿大疾病保险市场分析
(五)国内疾病保险市场分析
三、失能保险市场分析
(一)失能保险市场发展概况
(二)失能保险市场的赔付问题
(三)失能保险发展的国际经验
(四)失能保险发展面临的问题
(五)失能保险市场发展的建议
四、长期护理保险市场分析
(一)长期护理保险市场发展背景
(二)长期护理及长期保险的定义
(三)健康保险与长期护理保险的关系
(四)长期护理保险的产品类型
(五)长期护理保险市场发展概况
(六)发展长期护理保险的制约因素
(七)长期护理保险市场发展建议
第七章 中国养老健康服务行业发展分析
第一节 国内外养老服务模式分析
一、国外的养老服务模式
(一)美国养老服务模式
(二)英国养老服务模式
(三)德国养老服务模式
(四)瑞士养老服务模式
二、中国养老服务模式
(一)家庭养老服务模式
(二)社区养老服务模式
(三)机构养老服务模式
第二节 中国养老健康服务行业发展背景
一、老年人口数量及老龄化趋势
二、老龄人口城乡差异比较分析
三、中国养老保险市场规模及制度
四、中国养老能力与家庭保障能力
(一)人口转变与对家庭养老能力的影响
(二)人力资本存量对家庭保障能力的影响
(三)劳动力转移与农村家庭保障能力的关系
第三节 中国养老健康服务机构供需情况
一、养老健康服务机构供给情况
(一)人均床位数量规模
(二)养老机构投资规模及资金渠道
(三)养老机构收养人数分析
(四)养老机构的床位利用率
(五)养老机构供给省市差异
(六)养老机构城乡供给差异
二、养老健康服务机构需求情况
(一)养老机构需求影响因素
(二)养老机构需求意愿分析
(三)养老机构需求存在的问题
(四)养老机构需求模型及预测
1、养老机构床位数需求模型的选择
2、老年人口分性别、年龄数量预测
3、中国养老机构床位数需求量预测
三、养老机构供需对比分析
(一)短期供需对比
(二)长期供需对比
第四节 中国各类型养老机构市场分析
一、老年社会福利院
(一)老年社会福利院发展规模
(二)老年社会福利院发展模式
(三)老年社会福利院经营情况
(四)老年社会福利院运行策略
(五)老年社会福利院运行策略
二、养老院
(一)养老院发展现状
(二)养老院发展模式
(三)养老院设计工艺
(四)养老院重点项目
(五)养老院主要设施
三、老年公寓
(一)老年公寓的发展现状
(二)老年公寓市场需求分析
(三)老年公寓市场供给情况
(四)民办老年公寓生存现状
(五)老年公寓重点项目分析
四、托老所
(一)托老所发展现状
(二)托老所盈利模式
(三)托老所的积极意义
(四)托老所存在的问题
(五)托老所重点项目分析
第八章 中国妇幼保健服务行业发展分析
第一节 中国妇幼卫生事业发展基础及现状
一、中国儿童基本情况
(一)儿童人口数量
(二)儿童患病率
(三)儿童出生率
(四)儿童死亡率
二、中国妇女基本情况
(一)妇女人口数量
(二)妇科疾病情况
(三)孕产妇死亡率
(四)孕产妇死亡疾病
三、妇幼卫生事业发展现状
(一)妇幼卫生法律法规逐步完善
(二)妇幼卫生服务体系不断健全
(三)妇幼卫生信息化建设得到加强
(四)医药改革不断强化妇幼卫生工作
(五)妇幼卫生开展国际合作与交流
第二节 中国妇幼保健服务需求分析
一、儿童保健需求及服务
(一)新生儿保健服务需求
(二)婴儿及儿童保健需求
(三)儿童免疫规划接种率
(四)儿童保健服务情况
二、妇女保健需求及服务
(一)婚前保健服务情况
(二)孕产妇保健服务需求
(三)妇女疾病查治情况
(四)孕产妇保健基本情况
第三节 中国妇幼保健院发展分析
一、中国妇幼保健院规模分析
(一)妇幼保健院数量
(二)妇幼保健院床位
(三)妇幼保健院人员
二、中国妇幼保健院经营情况分
(一)盈利能力分析
(二)偿债能力分析
(三)运营能力分析
(四)发展能力分析
三、中国妇幼保健院服务情况
(一)门诊治疗人次
(二)入院人数统计
(三)住院服务情况
(四)开放病床数统计
(五)病床使用率分析
第九章 中国中医药医疗服务行业发展分析
第一节 中医药医疗服务行业概况
一、中医药医疗服务行业现状
二、中医药医疗服务行业特点
三、中医药医疗服务行业前景
第二节 中国中医药行业财政拨款情况
一、中医机构财政拨款情况
二、中医机构财政拨款按功能分类
三、中医机构财政拨款分省市情况
第三节 中医医疗机构运营与服务
一、全国中医类医疗机构情况
(一)医疗机构数量情况
(二)工作人员规模情况
(三)医疗机构床位数量
(四)医疗机构建筑面积
(五)医疗设备拥有情况
二、分市、县中医类医疗机构情况
(一)医疗机构数量情况
(二)工作人员规模情况
(三)医疗机构床位数量
(四)医疗机构建筑面积
(五)医疗设备拥有情况
第四节 中国中医药医疗机构服务情况
一、全国中医类医院服务情况
(一)门诊服务情况
(二)住院服务情况
(三)处方使用情况
(四)病床使用情况
(五)医师工作效率
二、分市、县中医类医院服务情况
(一)门诊服务情况
(二)住院服务情况
(三)处方使用情况
(四)病床使用情况
(五)医师工作效率
第五节 中国中医药医疗机构运营情况
一、中医综合医院运营情况
(一)医院收支情况
(二)医疗收入情况
(三)门诊收入情况
(四)住院收入情况
(五)药品收入情况
二、政府办中医类医院运营情况
(一)医院收支情况
(二)医疗收入情况
(三)门诊收入情况
(四)住院收入情况
(五)药品收入情况
第十章 中国健康服务其他相关行业发展分析
第一节 生殖健康服务行业发展分析
一、生殖健康服务基本概述
(一)生殖健康服务的概念
(二)生殖健康服务的内容
(三)生殖健康服务管理层级
(四)生殖健康服务主要部门机构
二、生殖健康服务行业发展情况
(一)生殖健康服务产生背景
(二)生殖健康服务发展因素
(三)生殖健康服务行业现状
(四)生殖健康服务行业前景
三、生殖健康服务需求市场分析
(一)女性生殖健康服务需求分析
(二)男性生殖健康服务需求分析
(三)流动人口生殖健康服务需求分析
(四)未婚人群生殖健康服务需求分析
(五)已婚人群生殖健康服务需求分析
第二节 家庭医疗服务行业发展分析
一、家庭医疗服务行业现状
二、家庭医疗服务发展模式
三、家庭医疗服务需求特点
四、家庭医疗服务行业前景
第三节 母婴服务行业发展分析
一、母婴服务行业现状
二、母婴服务发展模式
三、母婴服务发展壁垒
四、母婴服务行业前景
五、母婴服务发展趋势
第三部分 企业发展篇
第十一章 中国健康服务行业典型企业经营分析
第一节 健康管理服务典型企业经营分析
一、美年大健康产业(集团)有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务情况分析
(三)企业经营规模分析
(四)企业网络销售分析
(五)企业竞争优势分析
(六)企业发展动态分析
二、慈铭健康体检管理集团股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务分布情况
(三)企业组织架构分析
(四)企业服务规模分析
(五)企业营销模式分析
(六)企业竞争优势分析
三、爱康国宾健康管理(集团)有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务分布情况
(三)企业服务规模分析
(四)企业竞争优势分析
(五)企业管理模式分析
四、上海瑞慈健康体检管理股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业人员设备规模
(三)企业经营服务分析
(四)企业竞争优势分析
(五)企业发展战略分析
五、北京现代阳光健康体检连锁机构
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)体检业务情况分析
(四)企业经营规模分析
(五)企业竞争优势分析
六、中国维特奥健康管理控股有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)企业主要业务分析
(四)企业设备技术水平
(五)企业服务网点分布
(六)企业竞争优势分析
七、红鬃马医院投资管理(集团)股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务分布情况
(三)企业经营品牌介绍
(四)企业经营服务分析
(五)企业竞争优势分析
八、第一健康医疗管理有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主要业务分析
(三)企业设备技术水平
(四)企业发展理念分析
(五)企业竞争优势分析
(六)企业发展战略分析
第二节 健康保险服务典型企业经营分析
一、中国人民健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主营业务分析
(三)企业经营情况分析
(四)企业竞争优势分析
(五)企业发展战略规划
二、平安健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业创建历程分析
(三)企业主要产品分析
(四)企业销售网络分析
(五)企业经营情况分析
(六)企业发展战略规划
三、和谐健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业产品结构分析
(三)企业销售渠道分析
(四)企业形象特色分析
(五)企业经营情况分析
四、昆仑健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)企业主要产品分析
(四)企业组织架构分析
(五)企业经营情况分析
第三节 健康养老服务典型企业经营分析
一、亲和源股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主要业务分析
(三)、企业经营情况分析
(四)企业销售网络分析
(五)企业主要项目情况
二、大仁健康管理集团
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)企业主要业务分析
(四)企业分布格局分析
(五)企业主要项目情况
三、荣成盛泉养老服务股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主要业务分析
(三)企业竞争优势分析
(四)企业发展战略规划
第四节 妇幼保健服务典型企业经营分析
一、普陀区妇婴保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
二、上海长宁区妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
三、广东省妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
四、深圳市福田区妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
五、中国福利会国际和平妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院业务部门设置
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
六、湖北省妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
第四部分 前景投资篇
第十二章 中国健康服务行业发展前景及投资分析
第一节 中国健康服务行业发展前景
一、健康服务行业发展趋势
二、健康服务行业规模预测
三、健康服务行业市场前景
四、健康服务行业SWOT分析
第二节 中国健康服务行业投资特性
一、健康服务行业生命周期
二、健康服务行业进入壁垒
三、健康服务行业盈利能力
四、健康服务行业投资潜力
第三节 中国健康服务行业投资风险
一、产业政策风险
二、医疗服务风险
三、市场竞争风险
四、人力资源风险
五、经营管理风险
第四节 中国健康服务行业投资策略
一、健康服务信息化策略
(一)健康服务信息化标准建设
(二)健康服务信息化政策建议
(三)健康信息化人才培养机制
(四)健康信息化要统一信息标准
(五)健康信息化建设的总体规划
二、健康服务诚信体系建设策略
(一)从业人员诚信专业培养
(二)行业内部信誉维护策略
(三)信息发布制度建全策略
三、人力资源建设策略
(一)人才扶持政策建议
(二)人才培养模式选择
(三)职业技能提升策略
第十三章 中国健康服务企业IPO上市策略指导
第一节 健康服务企业境内IPO上市目的及条件
一、健康服务企业境内上市主要目的
二、健康服务企业上市需满足的条件
(一)企业境内主板IPO主要条件
(二)企业境内中小板IPO主要条件
(三)企业境内创业板IPO主要条件
三、企业改制上市中的关键问题
第二节 健康服务企业IPO上市的相关准备
一、企业该不该上市
二、企业应何时上市
三、企业应何地上市
四、企业上市前准备
(一)企业上市前综合评估
(二)企业的内部规范重组
(三)选择并配合中介机构
(四)应如何选择中介机构
第三节 健康服务企业IPO上市的规划实施
一、上市费用规划和团队组建
二、尽职调查及问题解决方案
三、改制重组需关注重点问题
四、企业上市辅导及注意事项
五、上市申报材料制作及要求
六、网上路演推介及询价发行
第四节 健康服务企业IPO上市审核工作流程
一、企业IPO上市基本审核流程
二、企业IPO上市具体审核环节
三、与发行审核流程相关的事项
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