一、珠宝行业定义 15
二、珠宝产品分类 15
三、珠宝行业发展阶段 16

一、奢侈品消费水平 16
二、珠宝消费心理变化 17
三、珠宝消费购买力水平 18
四、珠宝市场需求构成 18
五、主要珠宝消费情况 19

一、促进消费政策 19
二、收入分配政策 20
三、奢侈品消费政策 27
四、珠宝行业税收政策 27

一、珠宝行业销售总额 31
二、珠宝行业企业规模 32
三、珠宝行业经营效益 32
四、珠宝行业发展能力 35
五、珠宝产业集群分布 36

一、产业集群化趋势更明显 37
二、进入品牌化发展之路 38
三、向传播珠宝文化方向发展 39
四、产业国际化进程加速 40

一、行业集中度 42
二、企业市场占有率 42
三、行业议价能力 42
四、潜在进入者威胁 43

一、行业市场品牌格局 43
（一）高端市场被外资垄断 43
（二）中端市场竞争激烈 44
（三）低端市场缺乏有影响力品牌 44
二、国外品牌企业在华竞争 45
（一）卡地亚（Cartier） 45
（二）蒂芬尼（Tiffany） 46
（三）梵克雅宝（VanCleef&Arpels） 47
（四）宝格丽（Bvlgari） 48
（五）田崎真珠（TASAKI） 49
（六）吉母皮亚（GEMOPIA） 50
（七）劳伦斯珠宝（Lorenzo） 51
（八）阿塔赛（ATASAY） 52
三、港资品牌企业在华竞争 53
（一）周大福（Chow Tai Fook） 53
（二）周生生（Chow Sang Sang） 53
（三）谢瑞麟（TSL） 54
（四）六福珠宝（lukfook） 54
四、国内外品牌营销能力比较 54

一、销售渠道的重要性 55
二、行业主要销售模式 55
（一）经销加盟模式 55
（二）自营模式 55
（三）网络销售模式 56
三、主要销售模式比较 57
（一）盈利能力 57
（二）品牌推广 57
四、上市公司销售模式 58
（一）老凤祥 58
（二）潮宏基 58
（三）明牌珠宝 58
五、渠道拓展成为当前竞争核心 58

一、行业主要企业类型 59
（一）传统珠宝加工企业 59
（二）传统珠宝品牌 59
（三）电子商务珠宝品牌 60
二、传统珠宝加工企业转型 60
三、传统珠宝品牌企业转型 60
四、珠宝行业商业模式之争 61

一、产品设计 61
二、品牌建设 61
三、电子商务 62

一、原料采购 64
二、珠宝设计 64
三、珠宝营销 64
四、售后服务 65

一、行业主要盈利模式 66
（一）OEM 66
（二）ODM 66
（三）OBM 66
二、典型企业产业链整合 66
（一）周大福 66
（二）老凤祥 67
（三）潮宏基 67
（四）明牌珠宝 68
三、行业产业链整合趋势 68

一、产业链整合路径 69
二、产业链整合模式 69

一、产业链整合的机遇与风险 69
（一）产业链整合机遇 69
（二）产业链整合风险 70
二、产业链整合的策略选择 70
（一）珠宝加工企业 70
（二）传统珠宝品牌企业 70
（三）专业批发商与零售商 71
三、产业链整合的优势 71

一、珠宝电子商务内涵及特点 74
二、珠宝行业发展电子商务背景 75
（一）互联网的快速普及 75
（二）网络购物市场高速增长 75
三、珠宝企业发展电子商务优势 75
四、珠宝企业发展电子商务动机 75

一、消费者网上购买珠宝行为研究 76
（一）消费者网上购买珠宝情况 76
（二）选择网上购买珠宝的原因 77
（三）网上购买珠宝的种类 78
（四）网上购买珠宝的价格范围 78
（五）网上购买珠宝的频次 79
（六）各珠宝网站消费者渗透率 80
（七）影响消费者选择珠宝网站的因素 80
（八）消费者网上购买珠宝地区差异 81
（九）消费者通过网络搜索珠宝信息情况 82
（十）珠宝信息认知渠道（除互联网外） 82
（十一）购买珠宝时主要考虑的因素 83
（十二）网络购买珠宝支付方式 83
（十三）促销方式的偏好情况 84
（十四）网上购买珠宝遇到的不愉快经历 84
（十五）网上购买主要存在的问题 85
二、消费者网上购买珠宝意向研究 86
（一）购买意向 86
（二）购买用途 86
（三）消费者能接受的价位 87
（四）将来会购买的珠宝种类 87
三、对珠宝电子商务的营销启示 88

一、国外珠宝电子商务发展借鉴 89
（一）国外珠宝电子商务代表企业 89
1、Bluenile.com（蓝色尼罗河） 89
2、Chloe Isabel公司 90
3、Zocai公司 91
（二）国外珠宝电子商务发展经验 92
二、中国珠宝电子商务发展分析 93
（一）中国珠宝电子商务发展历程 93
（二）中国珠宝电子商务发展规模 94
（三）中国珠宝电子商务发展特点 94
（四）中国珠宝电子商务市场竞争 95
（五）中国珠宝电子商务发展趋势 96
（六）珠宝电子商务面临的问题及对策 97
1、诚信体制的建设 97
2、电子商务网站的建设 97
3、网销珠宝产品要能吸引消费者 98
4、完善电子支付系统 98
5、物流问题 98
6、与上游厂家的合作 98
7、珠宝电子商务应国际化 98
8、相关电子商务法制建设 99
9、珠宝电子商务税收征管 99

一、建立综合性的珠宝“门户”网站 99
（一）发展方式优点分析 99
（二）发展方式典型代表 99
1、21世纪珠宝网 99
2、世界珠宝网 100
3、中国珠宝网 100
二、建立有经营特色或品牌珠宝的网站 101
（一）无实体商店企业开展电子商务 101
1、翡翠网 101
2、水晶之恋 101
（二）大型珠宝企业开展电子商务 102
1、周大福 102
2、周生生 103
三、借助网上商场进行行销 103
（一）发展方式优点分析 103
（二）发展方式典型代表 103
1、易趣 103
2、天猫（淘宝） 104

一、钻石小鸟 “鼠标“+“水泥”模式 104
（一）“鼠标“+“水泥”模式简介 104
（二）“鼠标“+“水泥”模式优势 104
（三）“鼠标“+“水泥”模式运作 105
（四）“鼠标“+“水泥”模式成效 105
二、欧宝丽 “F2C”珠宝电子商务新模式 106
（一）“F2C”模式简介 106
（二）“F2C”模式的优势 106
（三）“F2C”模式的运作 107
（四）“F2C”模式取得的成效 107
三、戴维尼 创建BBC成功模式 107
（一）BBC模式简介 107
（二）BBC模式主要优势 107
（三）BBC模式取得的成效 108

一、企业发展电子商务先决条件 108
（一）有一定的品牌知名度 108
（二）明确企业的市场定位 109
（三）经营管理系统信息化 109
二、珠宝企业电子商务平台的搭建 109
（一）企业内部的信息系统 109
（二）电子商务基础平台 109
（三）电子商务服务平台 110
1、商店装修模块 110
2、货物摆放模块 110
3、货币结算模块 110
三、珠宝企业电子商务运作建议 111

一、市场细分 112
（一）市场细分的概念 112
（二）市场细分的客观依据 113
（三）市场细分的作用 119
（四）市场细分的形式 121
（五）市场细分的程序 121
二、选择目标市场 123
（一）目标市场的概念 123
（二）选择目标市场的标准 123
（三）目标市场选择的步骤 126
三、市场定位 127
（一）市场定位的定义 127
（二）市场定位的目的 127
（三）市场定位的方法 127
（四）市场定位的程序 128

一、产品组合及组合策略 130
（一）产品组合 130
（二）产品组合策略 131
二、产品市场生命周期 137
（一）产品生命周期概念 137
（二）生命周期各阶段营销策略 138
1、产品市场投入期 138
2、产品成长期 139
3、产品市场成熟期 140
4、产品市场衰退期 140
三、产品品牌与品牌决策 140
（一）品牌在内涵及作用 140
（二）品牌决策 141
1、品牌化决策 141
2、品牌质量决策 141
3、品牌扩张决策 142
4、品牌拓展决策 142
四、产品的包装策略 143
（一）包装及其作用 143
（二）产品包装策略 144

一、影响珠宝定价因素 145
（一）内部因素 145
（二）外部因素 147
二、珠宝企业定价管理 149
三、企业定价目标及确定 150
（一）利润目标 150
（二）销量目标 150
（三）竞争目标 151
四、珠宝定价的主要方法 152
（一）成本导向定价法 152
（二）需求导向定价法 152
（三）竞争导向定价法 153
五、珠宝价格策略研究 153
（一）产品阶段定价策略 153
（二）折扣定价策略 155
（三）心理定价策略 156

一、分销渠道概念与特征 157
二、珠宝分销渠道模式 158
三、选择分销渠道的意义 159
四、珠宝分销渠道的类型 160
（一）直接渠道与间接渠道 160
（二）长渠道与短渠道 160
（三）宽渠道与窄渠道 161
（四）单渠道与多渠道 161
五、珠宝分销渠道策略 162
（一）分销渠道策略类型 162
（二）影响分销渠道策略的因素 163
（三）分销渠道决策的原则 163

一、珠宝促销类型 164
（一）人员推销 164
（二）商业广告 167
（三）营业推广 167
（四）公共关系 167
二、珠宝促销组合及影响因素 168
（一）促销活动的目标 168
（二）珠宝企业的性质 168
（三）珠宝市场特性和商品特性 168
（四）目标市场环境 169
（五）产品市场生命周期 169
（六）推式和拉式策略 169
（七）促销预算 170

一、珠宝营销策略总结 170
二、珠宝营销典型案例 171
（一）Tiffany 171
（二）周大福 172
（三）周生生 173

一、供应链内涵与特征 175
二、供应链管理的内容与目标 176

一、行业供应链管理现状 177
二、潮宏基供应链管理研究 178
（一）供应链管理基本流程 178
（二）企业供应链管理分析 178
1、订单管理 178
2、配送管理 179
3、仓储管理 181
（三）供应链管理主要难题 182

一、供应链信息化概述 183
二、行业特色及对信息化的影响 184
（一）珠宝产品特点 184
（二）珠宝BOM特点 184
（三）珠宝生产管理及工序 184
（四）珠宝批发销售特点 185
（五）珠宝零售特点 185
三、信息化对珠宝企业管理的作用 186
（一）对制造环节的管理改善 186
（二）对零售环节的管理改善 187
（三）协助经营分析和需求预测 187
四、国内外珠宝行业信息化现状 188
（一）国外珠宝行业信息化现状 188
（二）国内珠宝行业信息化现状 189
五、珠宝企业供应链信息化案例 190
（一）公司供应链信息化 190
1、供应链信息系统综述 190
2、信息系统构架 190
3、生产和外销系统 191
4、零售系统 191
5、电子商务系统 192
6、数据仓库系统 193

一、居民消费升级带动珠宝需求 194
二、我国人均珠宝消费水平低 194
三、婚庆市场和旅游市场消费需求大 194
四、贵金属投资性需求刺激珠宝消费 195
五、珠宝行业政策支持力度加大 195
六、二、三线城市珠宝需求潜力大 195

一、行业总体投资价值 196
二、细分市场投资价值 196
（一）黄金投资价值 196
（二）铂金投资价值 196
（三）白银投资价值 197
（四）钻石投资价值 197
（五）玉石投资价值 198
（六）珍珠投资价值 198
（七）翡翠投资价值 200

一、珠宝行业投资机会 201
二、珠宝行业投资特性 202
（一）行业进入壁垒 202
1、品牌壁垒 202
2、设计开发壁垒 202
3、销售渠道壁垒 202
4、资金壁垒 202
5、技术壁垒 203
（二）行业投资有利因素 203
三、珠宝行业投资风险 204
（一）原材料风险 204
（二）竞争风险 205
（三）技术风险 205
（四）品牌经营风险 205
四、珠宝行业投资策略 205

一、珠宝行业资金需求 206
二、珠宝行业融资渠道 206
（一）银行信贷 206
（二）IPO融资 207
（三）PE/VC融资 207
三、珠宝行业融资动向 208

一、周大福 210
（一）企业发展概况分析 210
（二）企业主要产品分析 210
（三）企业品牌价值分析 210
（四）企业经营情况分析 211
（五）企业营销网络分析 212
（六）企业竞争优势分析 212
二、周生生 212
（一）企业发展概况分析 212
（二）企业主要产品分析 213
（三）企业经营情况分析 216
（四）企业营销网络分析 217
（五）企业竞争优势分析 217
三、六福集团 217
（一）企业发展概况分析 217
（二）企业主要产品分析 218
（三）企业经营情况分析 219
（四）企业营销网络分析 220
（五）企业竞争优势分析 220
四、谢瑞麟 220
（一）企业发展概况分析 220
（二）企业主要产品分析 221
（三）企业经营情况分析 222
（四）企业营销网络分析 223
（五）企业竞争优势分析 223
五、老凤祥 223
（一）企业发展概况分析 223
（二）企业主要产品分析 224
（三）企业品牌价值分析 225
（四）企业经营情况分析 225
（五）企业营销网络分析 227
（六）企业竞争优势分析 227
六、潮宏基 228
（一）企业发展概况分析 228
（二）企业主要产品分析 229
（三）企业品牌价值分析 229
（四）企业经营情况分析 230
（五）企业营销网络分析 232
（六）企业竞争优势分析 232
七、明牌珠宝 233
（一）企业发展概况分析 233
（二）企业主要产品分析 233
（三）企业经营情况分析 234
（四）企业营销网络分析 236
（五）企业竞争优势分析 236
八、东方金钰 236
（一）企业发展概况分析 236
（二）企业主要产品分析 237
（三）企业经营情况分析 237
（四）企业盈利能力分析 239
（五）企业营销网络分析 239
（六）企业竞争优势分析 239
九、豫园商城 240
（一）企业发展概况分析 240
（二）企业主要产品分析 240
（三）企业品牌价值分析 241
（四）企业经营情况分析 241
（五）企业竞争优势分析 243
十、金凰股份 244
（一）企业发展概况分析 244
（二）企业主要产品分析 245
（三）企业竞争优势分析 245

一、钻石小鸟 245
（一）企业基本情况分析 245
（二）企业主要产品分析 246
（三）企业销售网络分布 246
（四）企业竞争优势分析 247
（五）企业发展动态分析 248
二、佐卡伊 249
（一）企业基本情况分析 249
（二）企业主要产品分析 249
（三）企业竞争优势分析 250
（四）企业发展方向分析 250
三、欧宝丽 250
（一）企业基本情况分析 250
（二）企业主要产品分析 251
（三）企业竞争优势分析 251
（四）企业发展历程分析 252