一、高速公路服务区的概念 1
二、高速公路服务区的类型 2
三、高速公路服务区的作用 4
1、高速公路服务区在高速公路网中的作用 4
2、高速公路服务区在经济、文化方面的作用 5
3、服务区新功能扩展 7
四、高速公路服务区功能设施 7
1、为车辆服务的设施 7
2、为旅客服务的设施 10
3、其它辅助配置 12
五、高速公路服务区服务对象 13
六、高速公路服务区服务特点 15

一、政策环境 16
1、高速公路行业的管理体制分析 16
2、高速公路服务区相关政策解读 17
3、三项“技术要求”正式实施 30
4、高速公路服务区发展规划解读 32
二、经济环境 33
1、世界经济环境分析 33
2、中国经济环境分析 36
三、社会环境 46
1、高速公路服务区是安全行驶的需要 46
2、高速公路服务区是环境保护的需要 47
3、高速公路服务区是交通运输的需要 47

第二部分 行业深度分析

一、日本高速公路服务区的发展状况 48
二、韩国高速公路服务区的发展状况 48
三、美国高速公路服务区的发展状况 49
四、英国高速公路服务区的发展状况 50
五、德国高速公路服务区的发展状况 51
六、法国高速公路服务区的发展状况 52
七、加拿大高速公路服务区的发展状况 53

一、中国高速公路运营状况分析 56
1、全国高速公路里程及增长情况 56
2、各省市高速公路通车里程情况 57
3、全国高速公路密度 59
4、全国公路运输量与区域结构 60
5、全国公路投资建设情况 61
二、高速公路服务区的发展状况分析 70
1、高速公路服务区的发展现状分析 70
2、高速公路服务区存在问题及原因 73
3、高速公路服务区的发展对策分析 74
三、高速公路服务区的信息化建设状况 79
1、服务区信息化建设的基本要求 79
2、服务区信息化建设 81
3、服务区信息化建设重点及趋势 84

一、高速公路服务区规划的相关概述 88
1、高速公路服务区规划主要内容 88
2、高速公路服务区常用布局形式 89
二、高速公路服务区的建设规划分析 90
1、高速公路服务区的选址分析 90
2、高速公路服务区的功能配置 90
3、高速公路服务区的间距确定 91
4、高速公路服务区的规模确定 92
三、地域文化下高速公路服务区设计 94
1、高速公路服务区设计新理念 94
2、地域文化在服务区中的体现 100
3、地域文化下服务功能多元化 102

一、服务区经营管理传统模式 104
1、传统经营模式 104
2、高速公路服务区各种管理模式比较 105
3、传统经营模式存在的问题 107
二、服务区经营管理模式的新探索 108
1、BOT模式 108
2、股份制经营模式 108
3、连锁经营模式 109

餐饮管理分析 110
一、高速公路服务区采购管理分析 110
1、采购员的选拔与管理 110
2、供应商的选择与评价 111
3、餐饮原材料采购流程 112
4、餐饮原材料一般验收标准 113
二、高速公路服务区仓库管理分析 115
1、物品储存管理 115
2、库存量的管理 120
3、餐饮原材料出入库管理 121
三、高速公路服务区加工管理分析 122
1、餐饮食品生产加工流程服务区餐饮食品生产加工流程 122
2、餐饮食品生产质量控制 122
四、高速公路服务区销售管理分析 123
1、定价管理 123
2、菜单管理 124
五、高速公路服务区卫生管理分析 126
1、从业人员卫生要求 126
2、加工操作卫生要求 126
3、餐饮环境卫生要求 127

一、高速公路服务区前厅管理分析 127
1、客房预订服务管理 127
2、接待服务管理 128
二、高速公路服务区服务质量管理 128
三、高速公路服务区设施设备管理 128
1、客房的种类 128
2、日常客用品管理 129
3、客房清洁 131
4、客房设备的保养维护 132
四、高速公路服务区布草洗涤管理 133
1、客房布草管理 133
2、客衣洗涤 133
五、高速公路服务区仓库管理分析 134
1、服务区仓库管理标准 134
2、出入库管理 135

一、高速公路服务区汽车配件管理 137
1、汽车配件的采购报销流程 137
2、配件商品的调拔 137
3、配件商品的出库 138
4、配件商品的销售 141
5、配件商品的变价、报损 142
6、汽车配件的盘点 142
二、高速公路服务区配件库房管理 146
三、高速公路服务区现场服务管理 147
1、礼貌周到，服务公开 147
2、环境整洁，管理有序 147
3、明码标价，收费合理 148
4、信守合同，保证质量 148
5、维修服务承诺 148
四、高速公路服务区交接班的管理 149
1、交接要求 149
2、汽修站交接班 149
五、高速公路服务区汽修档案管理 150

便利店管理分析 150
一、高速公路服务区采购管理分析 150
1、采购员的选拔与管理 150
2、自购商品的采购 151
二、高速公路服务区仓库管理分析 153
1、仓库日常管理 153
2、商品的储存 154
3、库存量的管理 154
4、入库管理 154
5、出库管理 155
三、高速公路服务区商品管理分析 155
1、商品验收标准 155
2、服务区便利店商品定价 156
四、高速公路服务区理货补货管理 156
五、高速公路服务区退换货的管理 156
六、高速公路服务区盘点管理分析 157
1、盘点目的 157
2、盘点的原则 157
3、盘点作业流程 157
七、高速公路服务区促销管理分析 159

物业管理分析 160
一、高速公路服务区安全疏导管理 160
1、旗语的运用 160
2、巡逻服务 161
二、高速公路服务区保洁管理分析 161
1、服务区保洁管理概述 161
2、环境消毒 161
三、高速公路服务区工程维护管理 161
1、服务区小修保养的基本要求 161
2、供配电与照明系统维护管理 162
3、水泵房设备 162
4、污水处理系统维护管理 163
四、高速公路服务区绿化管理分析 163
1、绿化管理的内容与要求 163
2、树木修剪维护 164

加油站管理分析 165
一、高速公路服务区设备管理分析 165
1、加油机管理 165
2、油罐、管线及附件维护管理 166
3、发电机组设备管理 168
4、电器及配电维护管理 169
二、高速公路服务区客户管理分析 169
1、客户调查管理 169
2、客户开发 172
三、高速公路服务区安全管理分析 174
1、加油站安全技术要求 174
2、加油站安全管理 175
3、加油站消防安全 175
4、用电安全管理 176
四、高速公路服务区应急管理分析 176

第三部分 市场竞争分析

一、京津地区高速公路服务区发展分析 179
1、京津地区高速公路通车里程及增长 179
2、京津地区高速公路服务区发展现状 179
3、京津地区主要高速公路服务区动向 181
4、京津地区高速公路服务区建设规划 183
二、河北省高速公路服务区发展分析 183
1、河北省高速公路通车里程及增长 183
2、河北省高速公路服务区发展现状 184
3、河北省主要高速公路服务区动向 185
4、河北省高速公路服务区建设规划 186
三、山西省高速公路服务区发展分析 188
1、山西省高速公路通车里程及增长 188
2、山西省高速公路服务区发展现状 188
3、山西省主要高速公路服务区动向 189
4、山西省高速公路服务区建设规划 192

一、辽宁省高速公路服务区发展分析 195
1、辽宁省高速公路通车里程及增长 195
2、辽宁省高速公路服务区发展现状 195
3、辽宁省主要高速公路服务区动向 197
4、辽宁省高速公路服务区建设规划 198
二、吉林省高速公路服务区发展分析 198
1、吉林省高速公路通车里程及增长 198
2、吉林省高速公路服务区发展现状 199
3、吉林省主要高速公路服务区动向 200
4、吉林省高速公路服务区建设规划 200
三、黑龙江省高速公路服务区发展分析 203
1、黑龙江省高速公路通车里程及增长 203
2、黑龙江省高速公路服务区发展现状 204
3、黑龙江省主要高速公路服务区动向 205
4、黑龙江省高速公路服务区建设规划 207

一、上海市高速公路服务区发展分析 207
1、上海市高速公路通车里程及增长 207
2、上海市高速公路服务区发展现状 207
3、上海市主要高速公路服务区动向 208
4、上海市高速公路服务区建设规划 209
二、江苏省高速公路服务区发展分析 210
1、江苏省高速公路通车里程及增长 210
2、江苏省高速公路服务区发展现状 211
3、江苏省主要高速公路服务区动向 212
4、江苏省高速公路服务区建设规划 213
三、浙江省高速公路服务区发展分析 214
1、浙江省高速公路通车里程及增长 214
2、浙江省高速公路服务区发展现状 215
3、浙江省主要高速公路服务区动向 215
4、浙江省高速公路服务区建设规划 216
四、江西省高速公路服务区发展分析 217
1、江西省高速公路通车里程及增长 217
2、江西省高速公路服务区发展现状 219
3、江西省主要高速公路服务区动向 219
4、江西省高速公路服务区建设规划 220
五、山东省高速公路服务区发展分析 221
1、山东省高速公路通车里程及增长 221
2、山东省高速公路服务区发展现状 222
3、山东省主要高速公路服务区动向 223
4、山东省高速公路服务区建设规划 223

一、河南省高速公路服务区发展分析 225
1、河南省高速公路通车里程及增长 225
2、河南省高速公路服务区发展现状 225
3、河南省主要高速公路服务区动向 226
4、河南省高速公路服务区建设规划 227
二、湖北省高速公路服务区发展分析 229
1、湖北省高速公路通车里程及增长 229
2、湖北省高速公路服务区发展现状 230
3、湖北省主要高速公路服务区动向 231
4、湖北省高速公路服务区建设规划 232
三、湖南省高速公路服务区发展分析 232
1、湖南省高速公路通车里程及增长 232
2、湖南省高速公路服务区发展现状 233
3、湖南省主要高速公路服务区动向 234
4、湖南省高速公路服务区建设规划 236
四、广东省高速公路服务区发展分析 237
1、广东省高速公路通车里程及增长 237
2、广东省高速公路服务区发展现状 238
3、广东省主要高速公路服务区动向 240
4、广东省高速公路服务区建设规划 241

一、重庆市高速公路服务区发展分析 241
1、重庆市高速公路通车里程及增长 241
2、重庆市高速公路服务区发展现状 242
3、重庆市主要高速公路服务区动向 242
二、四川省高速公路服务区发展分析 243
1、四川省高速公路通车里程及增长 243
2、四川省高速公路服务区发展现状 245
3、四川省高速公路服务区建设规划 246
三、云南省高速公路服务区发展分析 247
1、云南省高速公路通车里程及增长 247
2、云南省高速公路服务区发展现状 248
3、云南省主要高速公路服务区动向 248
4、云南省高速公路服务区建设规划 249
四、陕西省高速公路服务区发展分析 249
1、陕西省高速公路通车里程及增长 249
2、陕西省高速公路服务区发展现状 249
3、陕西省高速公路服务区建设规划 251
五、甘肃省高速公路服务区发展分析 251
1、甘肃省高速公路通车里程及增长 251
2、甘肃省高速公路服务区发展现状 252
3、甘肃省主要高速公路服务区动向 254
4、甘肃省高速公路服务区建设规划 255

一、企业发展简况分析 256
二、企业营收情况分析 258
三、企业盈利能力分析 259
四、企业运营能力分析 260
五、企业偿债能力分析 260
六、企业发展能力分析 261
七、服务区经营情况分析 261
八、企业经营服务区分析 262
九、企业最新发展动向分析 262
十、企业经营优劣势分析 264

一、企业发展简况分析 265
二、企业营收情况分析 267
三、企业盈利能力分析 268
四、企业运营能力分析 269
五、企业偿债能力分析 270
六、企业发展能力分析 271
七、服务区经营情况分析 271
八、企业最新发展动向分析 272

一、企业发展简况分析 273
二、企业营收情况分析 275
三、企业盈利能力分析 276
四、企业运营能力分析 277
五、企业偿债能力分析 278
六、企业发展能力分析 279
七、服务区经营情况分析 280
八、服务区最新发展动向分析 282
九、服务区发展规划及策略分析 284

一、企业发展简况分析 311
二、企业营收情况分析 314
三、企业盈利能力分析 315
四、企业运营能力分析 316
五、企业偿债能力分析 317
六、企业发展能力分析 318
七、服务区经营情况分析 318
八、企业最新发展动向分析 320
九、服务区发展规划分析 322

一、企业发展简况分析 325
二、企业营收情况分析 325
三、企业盈利能力分析 326
四、企业运营能力分析 327
五、企业偿债能力分析 328
六、企业发展能力分析 329
七、企业最新发展动向分析 329
八、服务区发展规划及策略分析 333

安徽皖通高速公路股份有限公司 334
一、企业发展简况分析 334
二、企业营收情况分析 336
三、企业盈利能力分析 337
四、企业运营能力分析 338
五、企业偿债能力分析 339
六、企业发展能力分析 340
七、服务区经营情况分析 341
八、企业最新发展动向分析 342
九、服务区发展规划及策略分析 343

一、企业发展简况分析 346
二、企业营收情况分析 351
三、企业盈利能力分析 352
四、企业运营能力分析 353
五、企业偿债能力分析 354
六、企业发展能力分析 355
七、服务区最新发展动向分析 355
八、服务区发展规划及策略分析 356

一、企业发展简况分析 358
二、企业营收情况分析 360
三、企业盈利能力分析 361
四、企业运营能力分析 362
五、企业偿债能力分析 363
六、企业发展能力分析 364
七、服务区经营业务分析 364
八、服务区经营情况分析 364
九、服务区最新发展动向分析 365
十、服务区发展规划及策略分析 365

一、企业发展简况分析 367
二、企业营收情况分析 368
三、企业盈利能力分析 369
四、企业运营能力分析 370
五、企业偿债能力分析 371
六、企业发展能力分析 372
七、服务区经营业务分析 372
八、服务区经营情况分析 372
九、服务区最新发展动向分析 375
十、服务区发展规划及策略分析 376

一、企业发展简况分析 377
二、企业营收情况分析 378
三、企业盈利能力分析 379
四、企业运营能力分析 379
五、企业偿债能力分析 380
六、企业发展能力分析 380
七、服务区经营业务分析 380
八、服务区最新发展动向分析 380
九、服务区发展规划及策略分析 381

第四部分 投资战略分析

一、高速公路服务区行业进入壁垒 396
二、高速公路服务区盈利模式分析 397
三、高速公路服务区盈利因素分析 401

一、宏观经济风险与规避 402
二、行业政策风险与规避 402
三、市场竞争风险与规避 403
四、技术风险分析与规避 404
五、下游需求风险与规避 405
六、资金短缺风险与规避 406
七、经营风险与规避 408
八、管理风险与规避 410

图表：高速公路服务区服务功能 1
图表：高速公路服务区功能配置 3
图表：法国公路服务设施标准 52
图表：欧洲各国高速公路服务区间距比较 53
图表：2012-2014年全国高速公路里程及增长情况 56
图表：2013年全国各省市高速公路通车里程 58
图表：2014年全国高速公路通车里程5000公里以上省市排名 59
图表：2013年全国高速公路密度 59
图表：2014年1-11月中国各省市公路旅客运输量 60
图表：2014年1-11月中国各省市公路货物运输量 61
图表：2013年全国公路投资建设 62
图表：2012-2014年中国高速公路服务区市场规模 70
图表：高速公路服务区设计新理念框架 94
图表：高速公路服务区各种管理模式比较 105
图表：高速公路服务区股份制经营模式分析 109
图表：高速公路服务区汽车配件的采购报销流程 137
图表：2012-2014年京津地区高速公路通车里程及增长 179
图表：天津高速公路服务区分布 181
图表：2012-2014年河北省高速公路通车里程及增长 183
图表：河北省高速公路服务区区域分布 184
图表：河北省高速公路服务区区域分布 185
图表：2012-2014年山西省高速公路通车里程及增长 188
图表：2012-2014年辽宁省高速公路通车里程及增长 195
图表：2012-2014年吉林省高速公路通车里程及增长 198
图表：2012-2014年黑龙江省高速公路通车里程及增长 203
图表：黑龙江省高速公路服务区统计1 204
图表：黑龙江省高速公路服务区统计2 205
图表：2012-2014年上海市高速公路通车里程及增长 207
图表：2012-2014年江苏省高速公路通车里程及增长 210
图表：2012-2014年浙江省高速公路通车里程及增长 214
图表：2012-2014年辽宁省高速公路通车里程及增长 217
图表：江西省高速公路服务区分布 219
图表：2012-2014年山东省高速公路通车里程及增长 221
图表：2012-2014年河南省高速公路通车里程及增长 225
图表：2014年河南省高速公路服务区统计 225
图表：2012-2014年湖北省高速公路通车里程及增长 229
图表：2012-2014年湖南省高速公路通车里程及增长 232
图表：湖南省高速公路服务区规划示意图 236
图表：2012-2014年广东省高速公路通车里程及增长 237
图表：广东省高速公路服务区统计 238
图表：广东省高速公路服务区建设规划 241
图表：2012-2014年重庆市高速公路通车里程及增长 241
图表：2012-2014年四川省高速公路通车里程及增长 243
图表：2012-2014年云南省高速公路通车里程及增长 247
图表：2012-2014年辽宁省高速公路通车里程及增长 249
图表：2012-2014年甘肃省高速公路通车里程及增长 251
图表：组织结构和业务架构 256
图表：2014年Q3浙江沪杭甬营业收入分析 258
图表：2014年Q3浙江沪杭甬盈利能力分析 259
图表：2014年Q3浙江沪杭甬运营能力分析 260
图表：2014年Q3浙江沪杭甬偿债能力分析 260
图表：2014年Q3浙江沪杭甬发展能力分析 261
图表：浙江沪杭甬经营服务区分布 262
图表：2014年下半年宁沪高速营业收入分析 267
图表：2014年Q2宁沪高速主营业务构成分析 267
图表：2013-2014Q3宁沪高速营业利润率 268
图表：2013-2014Q3宁沪高速净资产收益率 268
图表：2013-2014Q3宁沪高速存货周转率 269
图表：2013-2014Q3宁沪高速总资产周转率 269
图表：2013-2014Q3宁沪高速流动比率 270
图表：2013-2014Q3宁沪高速资产负债率 270
图表：2013-2014Q3宁沪高速净利润增长率 271
图表：2013-2014Q3宁沪高速净资产增长率 271
图表：2013-2014Q2宁沪高速服务区配套服务经营情况 271
图表：山东高速组织结构 274
图表：2014年下半年山东高速营业收入分析 275
图表：2014年Q2山东高速主营业务构成分析 276
图表：2013-2014Q3山东高速营业利润率 276
图表：2013-2014Q3山东高速净资产收益率 277
图表：2013-2014Q3山东高速存货周转率 277
图表：2013-2014Q3山东高速总资产周转率 278
图表：2013-2014Q3山东高速流动比率 278
图表：2013-2014Q3山东高速资产负债率 279
图表：2013-2014Q3山东高速净利润增长率 279
图表：2013-2014Q3山东高速净资产增长率 280
图表：赣粤高速组织结构图 312
图表：2014年下半年赣粤高速营业收入分析 314
图表：2014年Q2赣粤高速主营业务构成分析 314
图表：2013-2014Q3赣粤高速营业利润率 315
图表：2013-2014Q3赣粤高速净资产收益率 315
图表：2013-2014Q3赣粤高速存货周转率 316
图表：2013-2014Q3赣粤高速总资产周转率 316
图表：2013-2014Q3赣粤高速流动比率 317
图表：2013-2014Q3赣粤高速资产负债率 317
图表：2013-2014Q3赣粤高速净利润增长率 318
图表：2013-2014Q3赣粤高速净资产增长率 318
图表：2014年下半年福建高速营业收入分析 325
图表：2014年Q2福建高速主营业务构成分析 326
图表：2013-2014Q3福建高速营业利润率 326
图表：2013-2014Q3福建高速净资产收益率 327
图表：2013-2014Q3福建高速存货周转率 327
图表：2013-2014Q3福建高速总资产周转率 327
图表：2013-2014Q3福建高速流动比率 328
图表：2013-2014Q3福建高速资产负债率 328
图表：2013-2014Q3福建高速净利润增长率 329
图表：2013-2014Q3福建高速净资产增长率 329
图表：皖通高速组织结构 335
图表：2014年下半年皖通高速营业收入分析 336
图表：2014年Q2皖通高速主营业务构成分析 336
图表：2013-2014Q3皖通高速营业利润率 337
图表：2013-2014Q3皖通高速净资产收益率 337
图表：2013-2014Q3皖通高速存货周转率 338
图表：2013-2014Q3皖通高速总资产周转率 338
图表：2013-2014Q3皖通高速流动比率 339
图表：2013-2014Q3皖通高速资产负债率 339
图表：2013-2014Q3皖通高速净利润增长率 340
图表：2013-2014Q3皖通高速净资产增长率 340
图表：万通高速服务区项目 341
图表：2013-2014Q2服务区经营收入 342
图表：中原高速组织结构 347
图表：2014年下半年中原高速营业收入分析 351
图表：2014年Q2中原高速主营业务构成分析 351
图表：2013-2014Q3中原高速营业利润率 352
图表：2013-2014Q3中原高速净资产收益率 352
图表：2013-2014Q3中原高速存货周转率 353
图表：2013-2014Q3中原高速总资产周转率 353
图表：2013-2014Q3中原高速流动比率 354
图表：2013-2014Q3中原高速资产负债率 354
图表：2013-2014Q3中原高速净利润增长率 355
图表：2013-2014Q3中原高速净资产增长率 355
图表：2014年下半年现代投资营业收入分析 360
图表：2014年Q2现代投资主营业务构成分析 360
图表：2013-2014Q3现代投资营业利润率 361
图表：2013-2014Q3现代投资净资产收益率 361
图表：2013-2014Q3现代投资存货周转率 362
图表：2013-2014Q3现代投资总资产周转率 362
图表：2013-2014Q3现代投资流动比率 363
图表：2013-2014Q3现代投资资产负债率 363
图表：2013-2014Q3现代投资净利润增长率 364
图表：2013-2014Q3现代投资净资产增长率 364
图表：楚天高速组织架构 367
图表：2014年下半年楚天高速营业收入分析 368
图表：2014年Q2楚天高速主营业务构成分析 369
图表：2013-2014Q3楚天高速营业利润率 369
图表：2013-2014Q3楚天高速净资产收益率 370
图表：2013-2014Q3楚天高速总资产周转率 370
图表：2013-2014Q3楚天高速流动比率 371
图表：2013-2014Q3楚天高速资产负债率 371
图表：2013-2014Q3楚天高速净利润增长率 372
图表：2013-2014Q3楚天高速净资产增长率 372
图表：深圳高速资产架构 378
图表：2014年下半年深圳高速营业收入分析 378
图表：2014年Q3深圳高速每股收入分析 379
图表：2013-2014Q3深圳高速盈利能力 379
图表：2013-2014Q3深圳高速运营能力 379
图表：2013-2014Q3深圳高速偿债能力 380
图表：2013-2014Q3深圳高速发展能力 380
图表：2015-2020年中国高速公路供给规模及增长率预测 385
图表：2015-2020年中国高速公路服务区数量及增长率预测 386
图表：2015-2020年中国高速公路服务区行业市场规模及增长率预测 387
略……