一、MRO概念 1
二、MRO范围 1
三、MRO分类 2

一、MRO工业品超市简介 3
二、MRO工业品超市形式 3
三、MRO工业品超市价值 4
1、经济价值 4
2、社会价值 4

一、行业竞争态势分析 5
二、内部竞争态势分析 5
三、与传统营销渠道比较 6

一、行业主管部门与管理体制 7
二、行业主要政策及影响 7
1、流通产业政策及影响 7
2、制造业发展政策及影响 9
3、服务业发展政策及影响 12

一、国际经济形势与展望 17
1、主要经济体运行情况 17
2、世界经济发展与政策展望 31
二、国内经济形势与展望 33
1、当前经济运行形势分析 33
2、当前经济运行中的主要问题 46
3、未来宏观调控政策取向分析 48

一、工业品生产情况分析 49
二、工业品出厂价格指数 50
三、工业品行业引领品牌 50

趋势 51
一、工业品营销主要特点 51
二、工业品营销渠道分析 53
1、工业品传统营销渠道 53
（1）经销代理模式 53
（2）合作经营模式 54
（3）渠道自营模式 54
2、工业品创新营销渠道 54
三、工业品营销趋势分析 54

第二部分 行业运行现状

一、MRO采购特点与需求 56
二、MRO采购管理的重要性 56

一、国外企业MRO采购模式介绍 57
二、国外企业MRO管理成功案例 58

一、国内企业MRO主要采购方式 59
二、企业跨国集成MRO采购模式 60
三、国内企业MRO采购管理现状 61
1、企业内部的优化管理 61
2、区域性企业间及与供应商的合作 61
3、全国范围内MRO上战略协作 61
四、国内企业MRO采购管理问题 62
1、MRO采购未得到充分重视 62
2、集中管理实现程度较差 62
3、轻视电子系统的应用 62
4、忽视质量与供应商选择 63
5、缺乏对供应商的战略管理 63
五、国内企业MRO采购管理对策 63

一、MRO工业品超市发展概况 66
二、MRO工业品超市主要企业 66
三、MRO工业品超市发展趋势 66

一、固安捷（Grainger） 67
1、企业发展简况 67
2、企业产品与服务 68
3、企业商业模式分析 69
4、企业经营业绩分析 69
5、企业成功经验解密 71
二、艾递捷（IDG） 72
1、企业发展简况 72
2、企业产品与服务 73
3、企业销售模式分析 73
4、企业内部资源和能力分析 74
5、企业成功经验解密 75
三、欧时公司（RS） 76
1、企业发展简况 76
2、企业产品与服务 77
3、企业电子商务运营分析 77
4、企业最新动态分析 78
5、企业成功经验解密 78
四、乐百供（Lbgoo） 79
1、企业发展简况 79
2、企业产品与服务 80
3、企业运营特点分析 81
4、企业商业模式分析 81
5、企业成功经验解密 81

一、信息管理并不是搭建一个网站那么简单 82
二、高效物流很关键 82
三、合理库存是保障 82
四、展示推广 82

一、MRO工业品分销现状分析 83
二、MRO工业品分销的主要特点 83
三、MRO工业品分销价值实现环节 84
四、MRO工业品分销影响因素分析 86
1、产品是影响分销的本质因素 86
2、价格是分销一大杀伤力武器 86
3、渠道建立和维护是不可忽缺的方面 87
4、有效的回款与资金流管理是企业生存致命因素 87
5、有效的客户服务是提升工业品价值的又一源泉 87

一、中国MRO工业品超市发展概况 87
二、中国MRO工业品超市发展阶段 89
三、中国MRO工业品超市发展特点 89
四、中国MRO工业品超市竞争状况 90
1、行业内部企业竞争状况 90
2、上游供应商议价能力分析 90
3、下游客户议价能力分析 91
4、行业潜在进入者威胁分析 91

一、MRO工业品超市发展的有利因素 92
1、有利的政策环境为行业发展带来契机 92
2、MRO需求增长为行业发展提供保障 92
3、企业对MRO工业品采购管理日益重视 93
4、MRO用户增长和技术升级的内在需求 93
5、MRO制造商和专业分销商之间形成稳定的合作态势 93
二、MRO工业品超市发展的不利因素 93
1、国际企业积极拓展中国市场 93
2、资金占用制约行业的快速发展 93

第三部分 行业投资分析

一、行业优势分析（S） 94
二、行业劣势分析（W） 95
三、行业机会分析（O） 96
四、行业威胁分析（T） 96

一、行业投资特性分析 97
1、行业进入壁垒分析 97
2、行业盈利模式分析 100
3、行业盈利因素分析 101
二、行业投资潜力分析 102
1、行业投资环境评述 102
2、行业投资机会剖析 120
3、行业投资价值分析 120
三、行业投资风险预警 121
1、依赖于主要供应商风险 121
2、宏观经济波动风险 121
3、行业市场竞争加剧风险 125
4、技术服务滞后导致客户流失的风险 126
5、行业面临的其它风险 127

一、行业目前投资情况 128
二、行业主要投资建议 128

一、信息管理 130
二、高效物流 131
三、合理库存 132
四、展示推广 134

一、MRO工业品超市运营战略层次 137
1、目标定位分析 137
2、合作战略分析 137
二、MRO工业品超市运营战术层次 138
1、采购策略 138
2、售后服务流程设计 139
3、零件/维修配件库存管理 140
4、技术策略 142
5、逆向物流策略 143
6、人才培养策略 145
7、营销策略组合 146

一、管理模式简要概述 148
二、管理模式优势分析 148
1、工业企业获得的优势 148
2.MRO服务提供商获得的优势 149
三、模式存在的问题与对策 150

第四部分 竞争格局分析

一、上海西域机电系统有限公司 153
1、企业发展简况 153
2、企业主营产品与品牌 153
3、企业经营分析 154
4、企业核心竞争力 154
5、企业战略规划 155
二、美国固安捷公司 155
1、企业发展简况 155
2、企业主营产品与品牌 156
3、企业经营分析 156
4、企业核心竞争力 158
5、企业战略规划 159
三、宁波天禾供应链管理有限公司 159
1、企业发展简况 159
2、企业主营产品与品牌 159
3、企业核心竞争力 159
4、企业战略规划 160
四、天津市文光集团有限公司 160
1、企业发展简况 160
2、企业主营产品与品牌 160
3、企业核心竞争力 161
4、企业战略规划 161
五、上海合微弘实业有限公司 162
1、企业发展简况 162
2、企业主营产品与品牌 162
3、企业核心竞争力 163
4、企业战略规划 163
六、上海杰韦弗实业有限公司 164
1、企业发展简况 164
2、企业主营产品与品牌 164
3、企业核心竞争力 164
4、企业战略规划 164
七、天津市百禧百地工贸有限公司 164
1、企业发展简况 164
2、企业主营产品与品牌 165
3、企业核心竞争力 165
4、企业战略规划 165
八、顾登实业（上海）有限公司 166
1、企业发展简况 166
2、企业主营产品与品牌 166
3、企业核心竞争力 167
九、苏州雷利工业品有限公司 168
1、企业发展简况 168
2、企业主营产品与品牌 168
3、企业核心竞争力 169
十、上海健时智能化系统有限公司 170
1、企业发展简况 170
2、企业主营产品与品牌 170
3、企业经营分析 171
4、企业核心竞争力 171
十一、麦克罗工业品销售服务(大连)有限公司 172
1、企业发展简况 172
2、企业主营产品与品牌 172
3、企业战略规划 172
十二、上海艾逊工业设备有限公司 172
1、企业发展简况 172
2、企业主营产品与品牌 173
3、企业经营分析 173
4、企业核心竞争力 173
5、企业战略规划 174
十三、皇加力(中国)商业有限公司 174
1、企业发展简况 174
2、企业主营产品与品牌 175
3、企业经营分析 175
4、企业核心竞争力 175
5、企业战略规划 175
十四、上海震坤行贸易有限公司 176
1、企业发展简况 176
2、企业主营产品与品牌 176
3、企业核心竞争力 176
4、企业战略规划 177
十五、深圳市德普瑞机电设备有限公司 178
1、企业发展简况 178
2、企业主营产品与品牌 179
3、企业战略规划 179
十六、特立捷（苏州）工业品销售有限公司 180
1、企业发展简况 180
2、企业主营产品与品牌 180
3、企业核心竞争力 181
4、企业战略规划 181
十七、上海万颐贸易有限公司 183
1、企业发展简况 183
2、企业经营分析 183
3、企业核心竞争力 183
4、企业战略规划 184
十八、烟台绿林工具有限公司 184
1、企业发展简况 184
2、企业主营产品与品牌 184
3、企业经营分析 185
4、企业核心竞争力 185
十九、天津固齐国际贸易有限公司 185
1、企业发展简况 185
2、企业主营产品与品牌 186
3、、企业核心竞争力 186
4、企业战略规划 186
二十、福州众威贸易有限公司 186
1、企业发展简况 186
2、企业主营产品与品牌 187
3、企业核心竞争力 187
4、企业战略规划 188
二十一、上海益金行工业科技有限公司 188
1、企业发展简况 188
2、企业主营产品与品牌 189
3、企业经营分析 189
4、企业核心竞争力 189
5、企业战略规划 190
二十二、挪克工业设备(上海)有限公司 191
1、企业发展简况 191
2、企业主营产品与品牌 191
3、企业核心竞争力 192
4、企业战略规划 192
二十三、广州丙通电子元件有限公司 192
1、企业发展简况 192
2、企业主营产品与品牌 192
3、企业核心竞争力 193
4、企业战略规划 193
二十四、上海将来实验设备有限公司 193
1、企业发展简况 193
2、企业主营产品与品牌 193
3、企业经营情况 194
4、企业核心竞争力 194
5、企业战略规划 194
二十五、北京泰亚赛福科技发展有限责任公司 194
1、企业发展简况 194
2、企业主营产品与品牌 195
3、企业经营情况 195
4、企业核心竞争力 195
5、企业战略规划 196
二十六、上海隆合实业有限公司 196
1、企业发展简况 196
2、企业主营产品与品牌 196
3、企业经营情况 197
4、企业核心竞争力 197
5、企业战略规划 197
二十七、邦姆实业(上海)有限公司 197
1、企业发展简况 197
2、企业主营产品与品牌 197
3、企业经营情况 198
4、企业核心竞争力 198
5、企业战略规划 198
二十八、上海铂尼狮实业有限公司 198
1、企业发展简况 198
2、企业主营产品与品牌 199
3、企业经营情况 199
4、企业核心竞争力 199
5、企业战略规划 199
二十九、上海翼联工贸有限公司 200
1、企业发展简况 200
2、企业主营产品与品牌 200
3、企业经营情况 200
4、企业核心竞争力 200
5、企业战略规划 200
三十、上海侣霖实业有限公司 201
1、企业发展简况 201
2、企业主营产品与品牌 201
3、企业经营情况 202
4、企业核心竞争力 202
5、企业战略规划 202

第五部分 投资战略研究

一、战略综合规划 203
二、技术开发战略 203
三、业务组合战略 207
四、区域战略规划 209
五、产业战略规划 218
六、营销品牌战略 219
七、竞争战略规划 223

一、MRO工业品超市品牌的重要性 227
二、MRO工业品超市实施品牌战略的意义 228
三、MRO工业品超市企业品牌的现状分析 229
四、我国MRO工业品超市企业的品牌战略 230
五、MRO工业品超市品牌战略管理的策略 235

一、MRO工业品超市市场细分策略 236
二、MRO工业品超市市场创新策略 239
三、品牌定位与品类规划 240
四、MRO工业品超市新产品差异化战略 241

图表：实际GDP环比折年率（经季节性调整，单位：%） 18
图表：美国个人消费、私人投资、政府消费与投资、进出口环比折年率（经季节性调整，单位：%） 19
图表：各因素对美国实际GDP变化的贡献度（季调折年率，单位：%） 19
图表：美国工业生产环比季调折年率及产能利用率变化（单位：%） 21
图表：美国CPI和PPI环比变化趋势（经季节性调整，单位：%） 22
图表：美国失业率情况（经季节性调整，单位：%） 23
图表：欧元区GDP季调折年率（单位：%） 24
图表：欧元区（18国）、德国、法国、意大利工业产值月环比变化（经季节性调整，单位：%） 25
图表：欧元区HICP、Industrialproducerprices未经季调折年率（单位：%） 26
图表：欧元区18国失业率（经季节性调整，单位：%） 27
图表：日本GDP环比变化情况（经季节性调整，单位：%） 28
图表：2014年1月-2014年12月日本工业产值变化（单位：%） 28
图表：2009年-2014年日本CPI变化（单位：%） 29
图表：日本失业率变化（经季节性调整，单位：%） 30
图表：2008-2014年4季度我国季度GDP增长率（单位：%） 34
图表：2010年1季度-2014年4季度我国分产业季度GDP增长率（单位：%） 34
图表：2010-2014年12月我国工业增加值走势图（单位：%） 35
图表：2010-2014年12月我国固定资产投资走势图（单位：%） 37
图表：2013年7月-2014年12月我国东、中、西部地区固定资产投资走势图（单位：%） 37
图表：2011年7月-2014年12月我国社会消费品零售总额走势图（单位：亿元，%） 38
图表：2010年-2014年12月我国社会消费品零售总额构成走势图（单位：%） 39
图表：2009年4月-2014年12月我国CPI、PPI运行趋势（单位：%） 40
图表：2010年-2014年12月我国企业商品价格指数走势（上年同期为100） 41
图表：2009年4月-2014年12月月度进出口走势图（单位：%） 42
图表：2012年7月-2014年12月我国货币供应量（单位：亿元） 43
图表：2013-2014年12月我国存贷款同比增速走势图（单位：亿元，%） 44
图表：2010-2014年12月我国月度新增贷款量（单位：亿元） 45
图表：2008-2014年4季度我国外汇储备情况（单位：亿美元） 46
图表：2014年3月-2015年3月工业品出厂价格指数 50
图表：2013-2014年固安捷经营状况 69
图表：工业品分销的基本业务流程 85
图表：中国MRO工业品超市发展阶段 89
图表：2005-2014年我国网名规模情况 105
图表：2005-2014年我国手机网民规模情况 106
图表：2013-2014年我国网名上网方式情况对比 107
图表：2010-2014年我国网民人均每周上网时长 108
图表：2013-2014年网名割裂互联网应用的使用率 109
图表：2013-2014年中国互联网基础资源对比 111
图表：2013-2014年我国互联网基础资源对比 111
图表：2011-2014年我国IPV6地址数量 112
图表：2011-2014年我国IPV4地址数量 113
图表：2014年中国分类域名数表 113
图表：2014年中国分类CN域名数表 114
图表：2010-2014年我国网站数量情况 114
图表：2011-2014年我国网络国际出口带宽情况 115
图表：2014年不同企业规模企业使用计算机的比例 116
图表：2014年不同地区使用计算机的企业比例情况 116
图表：2014年不同企业规模企业使用互联网的比例 117
图表：2014年不同地区使用互联网的企业比例情况 118
图表：主要企业互联网应用普及率一览表 119
图表：企业竞争风险概况 126
图表：上海西域机电系统有限公司经营信息 154
图表：2012-2014年美国固安捷公司资产负债情况 156
图表：2012-2014年美国固安捷公司利润表 157
图表：2012-2014年美国固安捷公司现金流量情况 157
图表：健时智能化系统有限公司经营信息 171
图表：上海艾逊工业设备有限公司经营信息 173
图表：德普瑞机电设备有限公司组织结构图 178
图表：烟台绿林工具有限公司经营信息 185
图表：区域发展战略咨询流程图 215
图表：区域SWOT战略分析图 217
略……