太原市物业管理发展从开始起步到今已二十余,经历了从无到有,从简单的粗放式管理到综合性的专业化管理。物业管理快速进入太原市,得到了迅猛的发展,成为住宅小区建设和管理不可缺少的重要组成部分。如今,物业管理行业被越来越多的太原购房者所关注,不仅仅是从价格、地段,而且还在环境和服务上提出了更多、更高的要求。公众对物业管理服务的需求己从基本的保安、清洁、绿化上作转向多元化、全方位的服务。
截至2013年末,太原市物业管理企业约为300家,行业从业人员接近3万人,物业管理总建筑面积超过8000万平方米,覆盖率达到70%以上。年内太原新增物业项目100多个,各类物业管理项目和住宅物业管理项目不断增加。
但从全国来看,太原市的物业管理水平发展程度还不算高。从企业规模总数来看,太原市的管理总规模不及深圳和上海,企业数和管理规模也落后于全国平均水平。太原市物业管理行业,无论从总体规模还是平均管理面积来看,都有很大的上升空间。
太原市作为山西省的省会城市,未来几年,随着经济的快速发展,城镇化的逐年提高,太原房地产市场很大的投资潜力。预计到2018年,太原房地产投资额将接近800亿元。伴随着房地产行业的快速发展,太原物业管理市场发展前景广阔。
从近几年太原房地产热点区域来看,迎泽区、杏花岭区的龙潭湖片区、太原中央商务区等多个区域用有巨大的市场优势。这些区域的开发和发展必将带动太原市的物业管理市场的新变革,物业管理市场的潜力巨大。
第一章 物业管理发展概述
第一节 物业管理的定义
8
一、物业管理的定义 8
二、物业管理的起源 8
三、物业管理的原则 9
四、物业管理的特性 15
第二节 物业管理的作用
17
一、物业管理的主要类型划分 17
二、物业管理与传统管理的区别 19
三、物业管理在社会经济中的作用 20
第三节 物业管理运行机制
22
一、物业管理市场价格机制 22
二、物业管理市场供求机制 25
三、物业管理市场竞争机制 28
四、物业管理运行机制的功能 30
第二章 太原物业管理行业发展环境分析
第一节 太原市宏观经济发展环境分析
31
一、2013年GDP增长情况分析 31
二、2013年社会固定资产
投资 31
三、2013年全社会消费品
零售总额 32
四、2013年城乡居民收入增长分析 33
第二节 太原物业管理政策分析
33
一、《物业管理条例》 33
二、太原物业管理政策分析 35
三、太原物业管理收费政策 35
四、太原物业管理政策最新动态 36
第三节 太原物业管理社会环境分析
36
一、太原人口环境分析 36
二、太原城镇化水平 36
三、太原人均消费支出分析 37
第三章 太原
第一节
山西省房地产市场发展分析 38
一、山西房地产开发投资情况 38
二、山西房地产商品房
建筑面积 38
三、山西房地产商品房销售情况 39
第二节 太原房地产市场发展分析
39
一、太原土地开发购置情况 39
二、太原房地产开发投资情况 39
三、太原商品房建筑面积情况 40
四、太原商品房销售情况 40
第三节 太原土地市场交易分析
41
一、宗数情况 41
二、用地面积情况 41
三、楼面价格情况 41
第四节 太原房地产产业政策分析
41
一、全国房地产基本政策分析 41
二、太原市房地产调控政策分析 42
第四章 太原小区物业服务满意度调查分析
第一节 物业对购房的影响
44
第二节 小区物业满意度总体情况
44
第三节 物业管理收费合理情况
45
第四节 物业公司处理问题时效情况
45
第五节 物业服务环卫管理认可情况
46
第五章 太原物业管理行业市场状况分析
第一节 太原物业管理市场现状分析
47
第二节 太原物业管理企业规模分析
47
第三节 太原物业管理收费标准分析
48
第三节 太原物业行业管理问题分析
50
一、行政监管机制建立和执行情况不容乐观 50
二、本地自有的大型物业管理企业缺位 50
三、市场运作不规范,专业化管理明显不足 50
四、社会公共服务部门服务不到位 51
五、企业运行成本持续上涨,行业压力越来越大 51
第四节 太原物业管理行业规范对策分析
51
一、规范行业管理 51
二、强化前期管理 52
三、理顺相关关系 52
第六章 太原物业管理细分业态管理模式分析
第一节 太原物业管理市场分析
53
第二节 太原住宅物业管理市场分析
53
一、太原住宅物业管理价格水平 53
二、住宅物业管理的特点 54
三、物业费的构成与制定 54
四、住宅物业管理内容 55
五、别墅物业管理分析 56
(一)别墅物业环境特点 56
(二)别墅物业治安特性 56
(三)别墅物业服务要点 57
(四)太原别墅物业管理价格 58
六、太原住宅物业管理问题及对策 59
第三节 太原
商业物业管理市场分析 61
一、太原商业物业管理价格水平 61
二、商业物业不同业态管理特点 61
(一)写字楼物业管理的特点 61
(二)购物中心物业管理特点 62
(三)休闲会所物业管理特点 63
(四)公寓
酒店物业管理特点 64
第四节 太原工业物业管理市场分析
65
一、工业物业管理业态特征 65
(一)工业厂房物业管理 65
(二)研发中心物业管理 65
(三)医药园区物业管理 66
二、工业物业管理的特点 67
三、工业物业管理的难点 68
四、工业物业管理的思路 69
五、工业物业管理组织结构设计 71
六、工业物业管理运营策略分析 72
(一)工业物业管理的前期介入 72
(二)工业物业管理的接管验收 73
(三)工业物业管理日常管理策略 73
第五节 太原公共建筑物业管理市场分析
77
一、政府机关物业管理 77
(一)政府机关物业管理模式 77
(二)政府机关物业管理特点 77
(三)政府机关物业管理要素 79
(四)政府物业管理项目招标案例 80
二、医院物业管理 80
(一)医院物业管理模式 80
(二)医院物业管理特点 83
(三)医院物业管理内容 84
(四)医院物业管理项目招标案例 85
三、学校物业管理 85
(一)学校物业管理模式 85
(二)学校物业管理特点 88
(三)学校物业管理内容 89
(四)学校物业管理项目招标案例 91
第七章 物业管理行业招投标分析
第一节 物业管理招投标综述
93
一、物业管理招投标的概念 93
二、物业管理招投标的意义 93
三、物业管理招标的特点 94
四、物业管理招投标的原则 95
第二节 物业管理招标分析
97
一、物业管理招标的组织机构 97
二、物业管理招标的范围 100
三、物业管理招标的方式 102
四、物业管理招标的内容 105
第三节 物业管理投标分析
107
一、物业管理投标的组织机构 107
二、物业管理投标的流程 108
三、物业管理投标策略 111
第四节 2014年物业管理招标项目
112
第八章 太原物业管理企业经营情况
第一节 太原市美嘉乐物业公司
114
一、企业基本情况分析 114
二、企业主要业绩分析 114
三、企业服务优势特色 115
四、企业最新发展动态 115
第二节 山西亲贤千禧物业管理有限公司
115
一、企业基本情况分析 115
二、企业主要业绩分析 116
三、企业服务优势特色 116
四、企业发展战略分析 117
五、企业最新发展动态 117
第三节 山西恒实文化物业管理有限公司
117
一、企业基本情况分析 117
二、企业组织架构分析 118
三、企业主要业绩分析 119
四、企业服务优势特色 120
五、企业最新发展动态 120
第四节 山西安逸物业管理有限公司
120
一、企业基本情况分析 120
二、企业主要业绩分析 121
三、企业最新发展动态 121
第五节 太原
钢铁(集团)物业管理有限公司 122
一、企业基本情况分析 122
二、企业主要业绩分析 122
三、企业最新发展动态 122
第九章 2014-2018年太原物业管理行业投资机会分析
第一节 2014-2018年太原物业管理行业投资环境分析
123
第二节 2014-2018年太原物业管理行业投资风险分析
123
一、早期介入风险 123
二、前期物业管理风险 124
二、日常物业管理风险 124
第三节 2014-2018年太原物业管理风险防范措施分析
124
第四节 2014-2018年中国物业管理行业前景预测分析
125
第五节 2014-2018年太原房地产行业投资规模预测
129
第六节 2014-2018年太原物业管理行业投资机会分析
图表目录
图表 1 2009-2013年太原生产总值变化趋势图 31
图表 2 2009-2013年太原社会固定资产投资额变化趋势图 32
图表 3 2009-2013年太原社会消费品零售总额变化趋势图 32
图表 4 2009-2013年太原城镇居民人均可支配收入变化趋势图 33
图表 5 2009-2013年太原农民人均纯收入变化趋势图 33
图表 6 太原物业管理相关政策一览 35
图表 7 太原物业管理收费政策一览 35
图表 8 2009-2013年太原城镇化率变化趋势图 36
图表 9 太原人均消费支出统计 37
图表 10 2009-2013年山西省房地产投资额统计 38
图表 11 2009-2013年房地产开发企业房屋施工面积情况统计 38
图表 12 2009-2013年房地产开发企业商品房销售面积情况 39
图表 13 2009-2013年太原购置土地面积统计 39
图表 14 2009-2013年太原房地产投资额统计 40
图表 15 太原商品房施工面积及竣工面积统计 40
图表 16 2009-2013年太原商品房销售面积及销售额统计 40
图表 17 2013年太原房地产相关政策分析 43
图表 18 太原住宅小区物业对购房者影响情况 44
图表 19 太原住宅小区物业满意度情况 45
图表 20 太原小区物业管理收费认可度情况 45
图表 21 太原物业公司处理问题及时情况 46
图表 22 太原小区物业服务环境卫生管理满意度情况 46
图表 23 太原及其他城市物业管理公司数量和规模对比情况 47
图表 24 2013年太原物业管理企业资质分布图 48
图表 25 太原市住宅物业收费标准 49
图表 26 太原市住宅区域车辆停放收费标准 49
图表 27 太原市住宅电梯运行服务收费标准 50
图表 28 太原部分住宅物业管理价格统计 54
图表 29 太原部分别墅物业管理价格统计 58
图表 30 太原部分商业用房物业管理价格统计 61
图表 31 2014年中国部分物业管理招标项目一览 113
图表 32 太原市美嘉乐物业管理有限公司注册信息 114
图表 33 山西亲贤千禧物业管理有限公司注册信息 116
图表 34 山西亲贤千禧物业管理有限公司物业服务项目一览 116
图表 35 山西恒实文化物业管理有限公司注册信息 118
图表 36 山西恒实文化物业管理有限公司组织架构图 118
图表 37 山西恒实文化物业管理有限公司物业服务项目一览 119
图表 38 山西安逸物业管理有限公司注册信息 121
图表 39 太原钢铁(集团)物业管理有限公司注册信息 122
图表 40 2014-2018年中国物业管理营业收入增长趋势图 125
图表 41 2014-2018年太原市房地产行业投资规模预测图 130
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