中小企业不仅是我国经济活力的源泉，更是吸纳就业和改善民生的重要载体，其在促进社会经济发展、吸纳就业、增加财政收人、扩大对外开放和保持社会稳定方面发挥着重要作用。近年来国家支持中小企业的政策接连出台，中小企业受到了越来越多的关注，但是中小企业发展仍面临诸多的困难，如专业人才缺乏、资金投入不足、消化吸收新技术、新工艺能力较弱等共性问题凸出。中小企业公共服务平台在此背景下应运而生，面对中小企业发展过程中的诸多困难，以信息化为手段，以信息平台为载体，提供多种公共服务，直面中小企业发展中的各种问题，提供解决问题的渠道。

　　在此背景下，推出了《2013-2014年中国中小企业公共服务平台发展研究年度报告》。本报告从中国中小企业公共服务平台的发展现状和发展特点出发，对2013年中国中小企业公共服务平台发展现状与特点进行深入研究，剖析其发展的驱动因素，总结中国中小企业公共服务平台发展需求与发展趋势，帮助中小企业行政部门更全面的了解中小企业的公共服务需求、更好地为中小企业提供支持;帮助业界厂商、投资者、产业人士更准确的掌握中小企业公共服务平台发展的现状和规律，更好地为中小企业提供服务。

　　更加深入、详实的市场研究数据。从中小企业公共服务平台发展的专业角度出发，总结中小企业公共服务平台信息化投资(包括整体投资、硬件、软件、细分应用系统的投资结构等)的详细数据和年度发展变化规律，洞察中小企业公共服务平台发展方向;

　　更加全面、深刻的品牌竞争分析。通过科学的评估标准，综合评价主要产品提供商和市场竞争者2012年度的市场表现，从市场规模、竞争格局、竞争策略、解决方案、未来发展趋势等多个维度总结成败得失，评点市场领先要素，为中国中小企业公共服务平台建设提供参考;

　　更加科学、完整的未来发展预测。以近年来详实的数据为基础，合理展望未来三年中国中小企业公共服务平台应用的需求趋势，从基础设施、业务系统、信息资源、信息安全、IT管理等不同维度，为未来中国中小企业公共服务平台发展规模进行深度量化预测。

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