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第一章 中国逆向物流行业发展概述
1.1 逆向物流行业概述
1.1.1 逆向物流的定义
1.1.2 逆向物流的特点
(1)分散性
(2)缓慢性
(3)混杂性
(4)多变性
1.1.3 逆向物流的原则
1.1.4 逆向物流处置流程
1.2 逆向物流行业的分类
1.2.1 按形成原因分类
(1)投诉退货
(2)终端退回
(3)商业退回
(4)维修退回
(5)生产报废和副品
(6)包装品回收
1.2.2 按回收物品特征分类
(1)低价值产品的物料
(2)高价值产品零部件
(3)可直接再利用产品
1.2.3 按回收物品的渠道分类
(1)退货逆向物流
(2)回收逆向物流
1.2.4 按材料的物理属性分类
1.3 逆向物流行业形成原因分析
1.3.1 法律的强制
1.3.2 环境的压力
1.3.3 经济的驱动
1.3.4 市场的诱惑
1.4 逆向物流行业发展意义分析
1.4.1 逆向物流的社会价值
1.4.2 逆向物流的经济价值
第二章 中国逆向物流行业发展环境分析
2.1 行业政策环境分析
2.2 行业经济环境分析
2.2.1 国际宏观经济环境
2.2.2 国内宏观经济环境
2.2.3 物流行业宏观经济环境
2.2.4 行业与经济发展相关性
2.3 行业社会环境分析
2.3.1 环境污染严重
2.3.2 资源日益稀缺
2.3.3 环保意识增强
2.4 行业技术环境分析
2.4.1 节能环保技术
2.4.2 信息管理技术
2.4.3 物流管理技术
第三章 国外逆向物流行业发展状况分析
3.1 国外逆向物流行业发展现状分析
3.1.1 德国逆向物流发展情况分析
3.1.2 日本逆向物流发展情况分析
3.1.3 美国逆向物流发展情况分析
3.1.4 法国逆向物流发展情况分析
3.2 国外逆向物流行业发展经验借鉴
3.2.1 国外逆向物流行业发展经验
(1)法律层面引导
(2)优惠政策支持
(3)企业积极实施
(4)第三方物流介入
3.2.2 国外逆向物流行业经验借鉴
3.3 国外逆向物流行业发展成功案例分析
3.3.1 雅诗兰黛公司逆向物流案例分析
3.3.2 IBM公司逆向物流案例分析
3.3.3 惠普公司逆向物流案例分析
3.3.4 索爱公司逆向物流案例分析
3.3.5 Genco公司逆向物流案例分析
3.3.6 飞利浦公司逆向物流案例分析
3.3.7 思科公司逆向物流案例分析
第四章 中国逆向物流行业发展趋势及策略分析
4.1 逆向物流行业发展趋势分析
4.1.1 社会化
4.1.2 一体化
4.1.3 绿色化
4.1.4 信息化
4.1.5 专业化
4.1.6 产业化
4.2 逆向物流行业发展策略分析
4.2.1 政府层面的发展策略分析
(1)完善相关法律法规
(2)出台支持鼓励政策
(3)改革相关管理体制
4.2.2 企业层面的管理策略分析
(1)逆向物流系统整体控制
(2)终端产品回收过程管理
(3)回收产品运输过程管理
(4)逆向物流作业过程管理
(5)企业终端产品信息管理
(6)逆向物流相关硬件管理
(7)企业相关部门协调管理
4.2.3 第三方物流企业逆向物流策略分析
(1)市场定位分析
(2)确定目标客户
(3)理清客户要求
(4)逆向物流方案设计
(5)调研竞争对手
(6)项目可行性分析
(7)制定运作目标
4.3 逆向物流行业投资机会分析
4.3.1 现代物流新的增长点
4.3.2 企业控制成本的有效途径
NO.报告图表摘要
图表1 逆向物流的定义比较
图表2 逆向物流和正向物流的比较
图表3 逆向物流的处置流程
图表4 Genco公司的综合逆向物流框架
图表5 逆向物流信息管理系统
图表文摘载入中…
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