中商情报网讯:即时零售是通过线上即时下单,线下即时履约,依托本地零售供给,满足本地即时需求的零售业态。即时零售是伴随着零售数字化和即时配送业务的快速崛起而诞生的,其最大特点是以实体门店为供应链、以即时履约配送体系为依托,为消费者提供更高便利性、更高时效性的到家业务,满足消费者应急需求或常态下即时性需求的零售新业态。
近年来,我国即时零售市场规模持续扩大,并保持50%以上的年均增速,成为零售业发展的新增长极。根据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告》,我国即时零售市场规模从2017年的365.71亿元增长到2022年的5042.86亿元,预计到2026年中国即时零售市场规模将达到25082.65亿元。
数据来源:《即时零售行业发展报告》、中商产业研究院整理
行业发展趋势
1.时间上向全天候消费发展
从平台夜间订单数量看,“全天候消费”正在逐渐成为消费者偏好的选择。在2022年1月至8月,美团闪购平台上非日常时段(22点至次日8点)即时零售订单量占全天订单量的16.1%,相比2020年非日常时段的销量占比提升了1.7个百分点。
2.需求上实现全场景渗透
即时零售将通过不断渗透更多微场景实现“万物皆可外卖”,包括基础生活场景的融合创新、部分人群特定生活场景、供给创新带来的即时消费需求场景和情感生活场景等。一是基础生活场景的融合,即时零售成为满足消费者异地旅游时日常需求的新选择。二是部分人群特定生活场景,越来越多的年轻妈妈选择在线购买母婴用品。三是供给创新带来的需求场景,数码3C的新品首发成为即时零售的新场景。
3.商品上突出全品类创新
即时零售正在成为品牌商或零售商获得增长增量的重要渠道。在满足消费者需求的过程中不断优化供给,即时零售正在催生新品类创新和新品牌孵化。一方面,即时零售定制化服务满足消费者个性化需求。另一方面,在即时零售平台上,新品类、新品牌不断涌现。
4.地域上注重全地域覆盖
伴随消费水平提升,即时零售呈现从一二线城市向三四线城市下沉的趋势。据美团闪购数据显示,截至2022年6月,来自三四线城市的用户占总用户体量的38%。在2023年“618活动”当天,三四线城市交易额增速是一线城市的2.4倍。据京东到家数据显示,2023年春节期间,四线到六线市场的成交额与2021年春节期间相比,占比提升了10%;与此同时,三四线城市市场消费者的客单价也有明显提升。
5.供应链上实现全链条管理
与即时零售结合之后,本地零售供应链管理的深度、广度进一步加深,其目标正在从“商品线上管理”向“供应链全链条管理”过渡。“商品线上管理”的重点在于统筹好线上线下订单,并且做好线下店仓的库存与线上线下渠道的匹配,要做好库存策略,设置库存共享率、安全库存、锁定库存等,以避免多渠道经营的库存分配及更新难题。“供应链全链条管理”的重点在于将下游的门店管理、导购营销、进销存、会员管理,以及上游的供应商管理、成本管控、物流流通等环节统筹起来。供应链管理是自营模式成败的重要因素。
6.推动全流程数字化
数字化是线下品牌商或零售商开展即时零售的必然选择,不同发展阶段的企业数字化路径各有侧重,中小商家关注如何通过数字化营销获得订单收入,大型商家关注如何通过定制化的数字化提升管理效能。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国即时零售市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、行业研究报告、行业白皮书、商业计划书、可行性研究报告、园区产业规划、产业链招商图谱、产业招商指引、产业链招商考察&推介会等服务。