根据弗若斯特沙利文报告，中国的零售支援服务市场由2017年5.9万亿元增至2021年7.9万亿元，五年间的复合年增长率7.6%。2020年的轻微收缩主要被营销服务及技术赋能服务市场的持续增长所抵销。自2021年至2026年，预期零售支援服务市场于未来五年将按复合年增长率6.8%增长至11.0万亿元。具体而言，零售技术赋能服务为增长极快的类别，所占部分由2017年的6.8%增加至2021年的10.3%。
数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
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