中商情报网讯：云端商业服务向商家提供云端SaaS商业解决方案及基于上述SaaS解决方案的商家解决方案来满足商家的需求。主要通过订阅云端SaaS解决方案来管理线上销售、订单和客户，以及进行促销和产品营销，使商家能在云端采用高级软件技术，避免了购买、构建及维护IT基础设施，同时也避免了必须维护庞大的IT团队。因此，云端商业服务的需求日益增长，将进一步渗透市场。
由于近年来商家对其线上销售、营销功能数字化以及提高营运效率的强烈需求，云端商业服务的市场规模快速增长。其市场规模从2016年至2020年按40.7%的复合年增长率增长，于2020年达到227亿元。随着云端商业服务的普及率提高和商家日益接受新解决方案，预计增长趋势将持续下去，到2021年将达到282亿元。
数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
基于终端客户的类型，云端商业服务市场可进一步分类：线下商家和线下商家。2020年面向线下商家的云端商业服务占比最大，约为88.5%，面向线上商家的云端商业服务的占比约为11.5%。
数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
如发现本站文章存在版权问题，烦请联系editor@askci.com我们将及时沟通与处理。
2021-2026年中国工业机器人行业深度调查及投融资战略研究报告
2021-2026年中国放疗设备行业分析与投资策略报告
2021-2026年中国二手车行业发展研究与投资前景分析报告
中商产业研究院：《2021“十四五”中国智慧物流市场前景及投资研究报告》发布
