中商情报网讯：8月27日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》。在线办公用户规模达3.81亿，较2020年12月增长3506万，占网民整体的37.7%。2021年上半年，在线办公市场继续保持活跃发展，用户规模稳步增长，服务生态不断拓展，技术创新持续跟进。
在线办公市场发展活跃。一是用户规模保持增长：数据显示，在线办公用户规模一年间增长了91.2%；2021年上半年，在线会议日均使用时长达36分钟。在我国，随着企业数字化转型不断推进，以在线办公为代表的灵活工作模式将持续创新发展；二是细分应用持续发展：截至2021年6月，在线视频/电话会议的使用率为23.8%，在线文档协作编辑为23.8%，相比2020年12月分别提升1.0个和2.6个百分点。随着以5G、大数据、物联网、人工智能等为代表的新型基础设施建设的不断加快，在线会议、文档编辑等在线办公服务的响应速度、存储能力、功能适用性等将继续创新发展。
在线办公服务生态不断拓展。一是互联网企业不断拓展垂直领域服务：互联网企业以即时通信工具为核心，通过开放API集成多种应用，不断健全生态体系，利用统一的入口为用户提供高效率、专业化的服务；二是传统办公产品服务商获得新的发展机遇：企业日益增长的在线办公需求为传统产品服务企业打开发展新窗口。在线办公技术创新持续跟进。一是低代码开发的个性化服务开始兴起：在线办公平台提供简单的技术接入渠道，为企业数字化升级“最后一公里”提供快捷、低成本的工具；二是人工智能辅助在线办公实现部分功能的自动化。
数据来源：中国互联网络信息中心、中商产业研究院整理
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国在线办公行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。
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