中商情报网讯:“十四五”是我国全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的重要战略机遇期,迫切需要把满足国内需求作为发展的出发点和落脚点,推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。畅通国内大循环,促进国内国际双循环,坚持扩大内需,这与零售行业分不开。目前,各地十四五规划意见稿均提及零售行业,要求培育新型消费,促进线上线下消费融合发展,鼓励消费新模式新业态发展。
一、中国新零售行业发展现状分析
1、新零售重构“人货场”
传统零售以产品为中心,被动待客。新零售以消费者为中心,主动迎客。目前,中国零售业步入“新零售”发展阶段。
新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售主张以“人”为本,因此“货”和“场”都围绕“人”进行规划布局,重构“人、货、场”之间关系,最终形成以消费者为中心,以线上线下为两翼,由数据、供应链、物流、支付、金融组成的新零售生态系统。
资料来源:中商产业研究院