2019-2025年中国IT运维管理行业未来发展及投资研究报告-中商产业研究院

内容概括

2019-2025年中国IT运维管理行业未来发展及投资研究报告

报告目录

第一章 IT运维管理行业发展综述 8

第一节 IT运维管理定界及分类 8

一、行业概念 8
二、行业细分领域 8

第二节 IT运维管理行业地位分析 9

一、IT项目生命周期分析 9
二、IT运维管理地位分析 10

第三节行业产业链分析 10

一、行业上游分析 10
二、行业下游分析 11
三、上下游行业关系 12

第二章 2018年中国IT运维管理行业运行环境分析 13

第一节 2018年中国宏观经济环境分析 13

一、中国GDP增长情况分析 13
二、工业经济发展形势分析 14
三、社会固定资产投资分析 15
四、全社会消费品零售总额 16
五、全国居民收入增长分析 17
六、居民消费价格变化分析 18
七、对外贸易发展形势分析 19

第二节中国IT运维管理行业政策环境分析 20

一、行业主管部门及监管体制 20
二、行业相关政策 20
三、行业标准体系 21

第三节中国IT运维管理行业社会环境分析 25

一、中国信息化建设情况分析 25
二、战略新兴产业发展规划 27
三、云计算发展发展行动计划 27

第四节中国IT运维管理行业技术环境分析 28

一、行业技术发展历程 28
二、行业技术水平现状 28
三、行业技术发展特点 29
四、行业技术发展趋势 29

第三章 IT服务行业发展现状及市场规模分析 31

第一节全球IT服务市场主要特点 31

一、产业融合发展趋势明显 31
二、移动服务快速发展演进 31
三、云计算成为重要转型方向 31

第二节中国IT服务市场规模分析 32

第三节中国IT服务基本特点分析 32

第四节中国整体竞争格局 34

一、现有厂商竞争 34
二、潜在进入者与替代产品 36

第四章 IT运维管理行业发展现状及前景预测 37

第一节国内IT运维管理市场概况 37

一、国内BSM市场概况 37
二、国内OSS市场概况 37

第二节 IT运维服务市场规模 38

第三节行业竞争格局分析 38

一、BSM市场竞争格局 39
二、OSS市场竞争格局 41

第四节行业发展趋势及前景 42

一、行业发展趋势分析 42
二、行业发展前景预测 43

第五章 IT运维管理行业经营模式及策略分析 44

第一节行业企业主要成长路径分析 44

一、IT基础设施服务模式 44
二、软件产品经营模式 44
三、系统集成服务模式 44

第二节行业企业成长阶段模式分析 45

一、企业产品技术特性 45
二、软件产品化程度 45
三、软件服务化程度 45

第三节行业企业成功关键因素分析 46

一、产品质量控制 46
二、差异化的管理 46
三、技术创新分析 47
四、品牌发展战略 47

第六章 IT运维外包服务市场现状及趋势分析 48

第一节 IT运维外包服务市场概况 48

一、IT运维外包服务市场规模 48
二、IT运维外包服务竞争格局 48

第二节 IT运维外包服务市场格局 49

一、桌面支持外包 49
（一）桌面支持外包特点分析 49
（二）桌面支持外包品牌结构 50
二、IT基础架构外包 50
（一）IT基础架构外包内容分析 50
（二）IT基础架构外包特点分析 51
三、应用系统外包 52
（一）应用系统外包内容分析 52
（二）应用系统外包特点分析 53

第三节 IT运维外包服务驱动因素分析 53

一、企业管理日渐成熟 53
二、运维工作日益繁重 54
三、运维工作特殊性质 54
四、IT服务公司的成长 54

第四节 IT运维外包服务运行模式分析 54

一、结果导向模式 54
二、管理过程和结果导向模式 55

第七章 IT运维管理行业用户应用需求分析 56

第一节电信行业对IT运维管理的需求分析 56

一、电信行业对IT运维管理的需求 56
二、电信行业IT运维管理应用现状 56
三、电信行业IT运维管理需求潜力 57

第二节政府机构对IT运维管理的需求分析 58

一、政府机构对IT运维管理的需求 58
二、政府机构IT运维管理应用现状 58
三、政府机构IT运维管理需求潜力 59

第三节金融行业对IT运维管理的需求分析 60

一、金融行业对IT运维管理的需求 60
二、金融行业IT运维管理应用现状 60
三、金融行业IT运维管理需求潜力 61
四、金融行业IT运维管理发展趋势 61

第四节电力行业对IT运维管理的需求分析 63

一、电力行业对IT运维管理的需求 63
二、电力行业IT运维管理应用现状 63
三、电力行业IT运维管理需求潜力 64

第八章 IT运维管理行业重点企业分析 65

第一节国际领先企业经营个案分析 65

一、Kaseya（瑞士） 65
（一）企业发展历程分析 65
（二）企业产品服务分析 65
（三）企业技术实力分析 67
（四）企业销售渠道分析 69
（五）企业在华投资分析 69
二、International Business Machines Corporation（美国IBM） 70
（一）企业发展历程分析 70
（二）企业产品服务分析 70
（三）企业业务范围分析 71
（四）企业在华业务分析 72
三、Hewlett-Packard Development Company（美国HP） 73
（一）企业发展历程分析 73
（二）企业产品服务分析 73
（三）企业技术实力分析 74
（四）企业在华策略分析 75
四、BMC software（美国BMC） 75
（一）企业发展历程分析 75
（二）企业产品服务分析 76
（三）企业成功案例分析 76
（四）企业在华情况分析 77
五、CA Technologies（美国CA） 77
（一）企业发展历程分析 77
（二）企业成功案例分析 78
（三）企业在华发展分析 78

第二节国内领先企业经营个案分析 79

一、神州泰岳软件股份有限公司 79
（一）企业发展基本情况 79
（二）企业产品服务分析 79
（三）企业经营情况分析 80
（四）企业竞争优势分析 81
（五）企业发展战略分析 83
二、亿阳信通股份有限公司 83
（一）企业发展基本情况 83
（二）企业产品服务分析 84
（三）企业经营情况分析 84
（四）企业竞争优势分析 84
（五）企业发展战略分析 85
三、北京华胜天成科技股份有限公司 85
（一）企业发展基本情况 85
（二）企业产品服务分析 86
（三）企业经营情况分析 86
（四）企业竞争优势分析 87
（五）企业发展战略分析 87
四、三维通信股份有限公司 88
（一）企业发展基本情况 88
（二）企业产品服务分析 88
（三）企业经营情况分析 89
（四）企业竞争优势分析 90
（五）企业发展战略分析 93
五、上海天玑科技股份有限公司 93
（一）企业发展基本情况 93
（二）企业产品服务分析 94
（三）企业经营情况分析 94
（四）企业竞争优势分析 95
（五）企业发展战略分析 96
六、北京银信长远科技股份有限公司 97
（一）企业发展基本情况 97
（二）企业产品服务分析 97
（三）企业经营情况分析 98
（四）企业竞争优势分析 99

第九章 2019-2025年IT运维管理行业投资特性及风险分析 100

第一节行业投资特性分析 100

一、行业进入壁垒分析 100
二、行业利润水平分析 102
三、行业盈利因素分析 102
（一）有利因素 102
（二）不利因素 104

第二节行业投资风险分析 105

一、行业政策风险 105
二、行业技术风险 105
三、行业竞争风险 105
四、人力资源风险 105

第三节行业投资建议分析 106

一、企业向差异化战略转变 106
二、走向注重质量提升转变 107
三、向重视可持续发展转变 107
四、从竞争向合作共赢转变 108

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