2016年中国企业级SaaS OA 市场AMC模型分析
来源:易观 发布日期:2017-04-03 12:50
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面对高速发展的企业级SaaS市场,企业级SaaS OA将会面对更加激烈的市场竞争,厂商的资源整合能力将成为厂商发展的关键因素。随着用户数量的快速增长,SaaS OA厂商积累了海量的用户,SaaS OA也向着办公平台的方向发展,通过搭建办公平台来实现办公一体化成为SaaS OA的发展趋势,今目标上线了财务云的模块,老牌厂商泛微与阿里钉钉达成战略合作;金蝶提出“云之家开放平台战略”,云之家与金山WPS、滴滴出行、Agora、盈世等厂商共同构建企业互联网服务生态,在移动工作领域开展合作,通过产品、技术能力与资源、行业经验相融合,帮助中国企业向移动互联网转型。

使用SaaS OA产品有利于企业内部数据流通。SaaS OA产品向着移动办公平台发展,SaaS OA成为移动办公的主要入口之一,通过依托SaaS OA搭建的办公平台,未来能够为企业提供更多类型的服务,而统一的工作平台能够帮助企业整合不同系统之间的数据,消除数据孤岛,帮助企业实现内部数据的流通。随着国内企业级市场不断发展,企业级SaaS OA也将成为连接企业内外部的重要工具。

4、应用成熟期

易观分析认为,从2019年开始,中国企业级SaaS OA市场将进入应用成熟期。SaaS产业聚集了不同细分领域的厂商,厂商的需求难以通过一家厂商得以满足。不同细分领域的厂商与产业链上下游合作已经成为常态。在此阶段,生态体系建设趋于完备,企业用户对于企业级SaaS OA高度认可。已经成功完成从企业级SaaS OA向SaaS移动办公平台转型的厂商之中将出现企业级服务巨头型企业。

对SaaS OA厂商而言

使用SaaS OA产品能够降低企业的费用支出。与传统的OA软件相比,SaaS OA产品的使用成本较低;传统OA软件采购需要花费较高的价格,并且需要招聘IT人员对系统进行管理与运维,对于系统的升级与改造还会产生更多的后续支出。与之相对应的是,主流的SaaS OA产品均采用的是免费的商业模式。金蝶云之家产品免费,今目标基础功能免费,高级功能按需付费,企明岛与Worktitle根据用户的规模,制定了免费与收费两种模式;产品的运维与迭代不会收取费用,厂商会根据市场反馈不断升级产品。

SaaS OA可以提升企业内部办公协同效率,但无法与企业业务直接关联,难以完全匹配企业客户增加营收、控制成本的目的。在此背景下,越来越多SaaS OA厂商将产品体系拓宽到SaaS CRM、HR、财务等细分领域,向具备聚合性特点的SaaS移动办公平台发展成为大势所趋。如此一来,SaaS厂商能够将许多细分领域的工具聚合到一个系统,以平台化服务为载体,最终帮助企业实现办公协同移动信息化、提升运营管理效率以及促进企业业绩增长的目标。

SaaS市场正处于高速发展阶段,OA作为竞争最为激烈的细分领域之一。易观建议SaaS OA厂商采用免费增值模式,基础版产品免费开放吸引大量中小企业之外,推出收费的增值服务,形成可持续营收的商业模式。

对于投资者而言

SaaS OA市场处于高速发展期,市场主要参与者包括已经上市的传统软件厂商与创业型的厂商,由于SaaS OA市场会成为一个移动办公平台的重要入口,投资者可以根据厂商的用户数量以及用户粘性来选择投资标的。除此之外,投资者在看好相应办公平台之后,可以选择平台本身以及主要功能模块提供商进行投资,对SaaS OA产品的投资将是对移动办公平台的投资。

市场典型企业—今目标

2005年12月,北京亿企通信息技术有限公司正式成立,2006年,今目标正式上线,2010年今目标实行永久免费,“主线”功能上线,2013年,今目标厦门研发中心成立,2014年,今目标成都研发中心成立,2015年,“RFC云财务”功能上线,2016年今目标目标学员上线。2006年到2010年之间,今目标进行了非常多的市场探索,从2010年起,今目标通过主线功能免费的模式吸引了大量的企业用户,随着市场的发展,企业用户数量持续保持着高速的增长,今目标办公平台也上线了更加丰富的功能。除此之外,今目标还上线了商机平台、智能硬件、目标学院和实施服务,围绕着企业级服务市场,依托于海量的企业用户,今目标将在未来快速发展企业级SaaS市场占据一席之地。


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