11．大力发展智慧社区。

加快统筹社区公共服务网络，推动各项公共服务重心下沉至社区，建设社区公共服务综合信息平台，聚集医疗、教育、就业、社保、行政办事等各类政府服务资源，为市民提供“一口式”政府公共服务。建立智慧社区综合信息O2O服务平台，为广大居民提供覆盖车辆管理、购物餐饮、医疗健康等管理和服务功能。面向防盗报警、保安巡更、出入监控、紧急报警等需求，加强信息技术在社区安全防控中的应用，构建覆盖全面的社区治安防控体系。在房屋租赁安全管理方面，建设出租屋门禁视频系统，构建全市统一的出租屋门禁视频信息平台，加强出租屋的服务管理，有效遏制出租屋内违法犯罪活动，打造干净整洁平安有序的出租屋环境。有序推进旧村成片连片、城中村和棚户区信息基础设施升级改造，改善人居环境。建立广州市民政信息资源开放目录，搭建民政信息资源整合应用及开放平台，优化民政服务流程。

（六）强化网络和信息安全保障。

1．加强网络空间综合治理。

畅通民意信息收集、分析和处理渠道，搭建公众诉求和民意表达信息平台，主动及时回应社会关切，促进政府公众交流互动。依法加强网络空间治理，加强网络内容建设，做强网上正面宣传，培育积极健康、向上向善的网络文化。加强对互联网舆情的收集、分析和掌控，及时掌握和引导互联网舆情动向，维护公共利益和社会安全。建立完善网络空间诚信体系，铸就诚信网络空间。推动工商、文化、税务等部门的执法管理向网络延伸，监督网络运营和信息服务等企业履行网络监测和信息审核义务。完善网络法规和管理制度，依法打击利用互联网进行的各种违法犯罪活动，推动网络管理、网络运用、网络服务在法治轨道上健康运行。

2．完善城市信息安全基础设施。

深化信息安全态势监控设施建设和应用，整合现有信息安全监测平台，协同各方进行多维度安全监测，建设城市级信息安全监测预警和态势感知平台。加强信息安全应急体系建设，完善信息安全应急防范基础设施，建成集应急专家、企业、设备、产品等信息于一体的应急资源信息库，落实各单位应急管理职能，提升城市信息安全应急响应及处置能力。健全网络信任体系，推进电子签名与认证跨地区互认，创建互联互通的网络身份信任体系。整合网络身份信任服务，建设全市统一的电子证照服务平台，促进数字证书在政府网上服务、市民、企业网上办事、网络银行、电子交易、社会服务等电子政务和电子商务领域的广泛应用。

3．强化重点领域信息安全保障。

继续推进以等级保护和分级保护规范为依据的安全测评、风险评估、信息安全自查和检查工作，提高电子政务等重点领域的信息安全整体水平。严格执行国家有关规定，加强电子政务安全服务外包管理和信息安全管理体系认证安全管理。落实国家相关文件精神，加强轨道交通、供水供气等城市关键基础设施信息安全保障，开展重点领域工控系统安全检查和风险评估，建立重点行业共性模拟仿真平台和实验室。严格执行国家保密标准和相关工作要求，加强涉密信息化项目定级立项、建设实施、验收财评等环节的全过程保密监管。