2016年是中国百货零售业进入又一轮新旧交替的开启之年。虽然实体零售在2016年下半年呈现趋稳回升态势，新常态和市场竞争因素影响下的市场形势依旧严峻，关店潮持续，百货业态仍普遍面临压力，消费者消费行为的转变也给实体店带来了一定的冲击。传统百货从尝试融合线上线下销售渠道，走向全渠道的整合与变革；从以往纯百货的经营模式，走向稳健务实的转型升级，并进入转型深水区。在“新零售”时代下拓展百货业变革的新视野，寻求新的商业模式成为行业共识。
随着“新零售”时代的来临，中国百货业的转型创新势如破竹，新一轮的淘汰、调整和重组已经启动。新的市场格局正在形成，百货业进入升级换代的新时代。百货企业应把握“新零售”带来的机遇，破局创新，探索出属于自己企业的新路径。
《2016-2017年中国百货行业发展报告》综合了行业宏观数据，并通过对85家中国典型百货企业的报表分析和访谈，就中国百货业的整体经营和运行情况进行分析，以及对64家百货企业进行问卷调查，探讨中国百货行业转型道路上的发展方向。
第一部分：百货行业运行总体情况
一、行业整体经营情况
中国百货商业协会采集汇总了部分会员单位的销售统计数据，对2016年行业情况作了初步的统计分析。统计样本中的85家会员单位绝大多数是中国百货零售行业的骨干企业，年销售额规模在亿元以上的企业占89.41％，超过10亿元的占61.18％，超过100亿元的占16.47％。从销售额占比看，样本中52家超10亿元企业的市场规模占样本整体销售额的98.55％，14家超100亿元企业的市场规模占整体规模的79.31％。这些企业的经营状况可以基本反映年度行业运行实际情况，该项统计具有行业典型代表性。
2016年中国百货商业协会85家会员企业年度经营统计数据显示，百货店销售总额6566.90亿元，比2015年的6227.61亿元增长了5.45％；利润总额为40.04亿元，比2015年的35.75亿元增长12.00％；主营业务利润为154亿元，比2015年的155亿元下降0.69％。年末资产总额达到1504.27亿元，同比增长25.62％。2016年会员企业经营面积有所增加，为1514万平方米，同比增长1.76％。从业人员平均数为20万人，比2015年的21.万人减少了5.06％。
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