对比2016年，受访者对外资品牌的总体印象略有变差
对比2016年的调查结果，受访者对外资品牌的印象“变差了”的受访者比例略有提升(2017年为41.7%，2016年为38.9%)。对外资品牌的总体印象表示“变好了”受访者比例有所下降，由2016年的3.7%下降至2017年的3.0%。表示“大体不变”的受访者占比则较2016年下降了2.5个百分点。可见，与2016年相比，受访者近一年对外资品牌的总体印象略有变差。
发现三最近一年，超半数受访者对外资品牌的消费有所减少
51.9%的受访者最近一年减少了对外资品牌的消费
在对外资品牌的总体印象日趋稳定的情况下，受访者最近一年对外资品牌的实际消费有怎样的变化呢？调查显示，与前几年相比，超半数(51.9%)受访者“减少了”外资品牌的消费;31.3%的受访者基本维持外资品牌消费不变(选择“大体没变”);“增加了”外资品牌消费的受访者占比一成以上(13.4%);剩余3.4%的受访者对此问题没有明确表态，选择“说不清”。
对比2016年，受访者对外资品牌的消费有下降的趋势
与2016年的调查结果相比，受访者对外资品牌的消费总体有所下降。具体而言，选择“增加了”的受访者的比例为13.4%，比2016年下降2.1个百分点;选择消费“大体没变”(31.3%)的受访者比例较2016年下降3.1个百分点;而减少外资产品消费的受访者比例由2016年的47.2%上升到2017年的51.9%。可见，受访者对外资产品的消费量趋势明显下降。
发现四逾九成受访者认为外资品牌的声誉与其提供的服务和产品质量不同程度地存在不相称现象
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