从投诉样本来看，电瓶故障相关投诉人男女比例悬殊较大，主要以男性为主导，但相比而言，女性占比要略高于同期整体投诉占比情况。这并不难理解，平日里女性对车辆的关注程度普遍偏低，甚至根本不会打开发动机舱盖去观察全车油液及电瓶状态，而一旦电瓶亏电甚至出现故障则会束手无措。
数据显示，年龄在26-35岁之间的投诉人占比达55%，但这并不意味着其汽车知识储备输于36-50岁之间的“老司机”。投诉数据显示，有相当一部分投诉来自于电动汽车（含混动），而这部分消费者往往以年轻人为主，其中26-35岁占相关投诉6成余。
从各投诉地区来看，广东与江苏地区成为了电瓶故障投诉大省，其次为山东及浙江、四川、上海等地，其中广东、山东、浙江、四川地区，依然以传统的内燃机车电瓶故障为主。而上海、江苏等地电动汽车（含混动）所占比例较高，尤其是上海地区占比达到了76.9%，这一比例令人惊诧不已。
正常情况下，电瓶的使用寿命都在3年以上，从投诉数据可知，这一时间段的投诉占比最小，基本符合消费者的心理预期。相比而言，购车半年内出现电瓶故障的投诉占比最高，达到总量的一半，可见消费者难以接受新车阶段出现电瓶故障，也从侧面反映出电瓶可靠性或存问题。
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