新的一年面对全球化的、普遍的行业不景气，我们已没有老师可以再教我们，已没有现成的零售模式可以模仿，已没有现成的零售企业管理模式拿来为我所用。
因此，回归中国式的商业文化，自主创新、系统创新是发展新零售的唯一出路。在这一方面，胖东来已经为所有零售企业做出了表率。富含中国文化特色的人性化的员工管理，亲情化的顾客服务成为胖东来的最核心竞争力。
▌回归：赚钱才是硬道理
面对严峻的市场形势，面对巨大的业绩下滑压力，便利店企业将回归商业的本质——以盈利为中心。一味模仿外资的发展模式，将成为历史；追求高大上的发展模式，将成为历史；盲目发展，将成为历史。企业将更加重视于结合实际，以利润为中心，寻求企业健康、稳步、长远发展。
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