2018年中国短租市场分析:用户规模升至1.47亿人,小猪短租位居用户认知度首位
来源:艾媒咨询 发布日期:2018-09-05 17:18
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在线短租服务的发展,离不开大数据与AI。Xbed抓住人工智能与大数据浪潮的风口,将传统酒店住宿服务迭代升级为搭载了人工智能平台的互联网酒店服务,构建了领先的大数据出行解决方案,创造出住宿行业更高的效率和价值。

小猪通过与大流量平台合作获取资源,同时通过与综艺、剧集跨界营销提高品牌知名度,影视IP合作能有效针对在线短租主要用户群体,有利于小猪进一步提高用户认知,扩大覆盖用户范围。

蚂蚁短租聚焦家庭出游,定位明确,有利于精细化和针对性服务。在在线短租住房日益发展成熟的时期,蚂蚁短租除了抓住高质量,精细化,多元化房源特色,还扩展相关服务保障,创立新行业标准,确保房源的安全和卫生与使用便捷等,为规范行业标准提供了借鉴。

短租行业企业各有定位与特色,未来,短租企业仍是一块香饽饽。

中国在线短租行业发展趋势预测

聚焦在线短租安全、卫生等基本问题提升房源质量

短租作为非标准化产品,因房屋分布广、房东服务能力差异等因素,限制了用户体验的优化。随着在线短租平台和市场的规模化,非标准化所带来的安全、卫生等问题明显,为房客带来良好的人身与财产安全保障和整洁卫生的住宿环境成为线短租行业的重要竞争力。在线短租平台下一步发展过程中需进一步完善适应短租市场的标准化服务体系,对保洁服务、安全保障等制定标准化制度,在坚持个性化体验的基础上,提升用户体验。

进一步明确管理权限加强运营、监管规范化

在线短租作为新经济形态,国家在具体的行业监管、规范化运作等方面缺乏体制化的规定,管理权限尚不明确。在线短租的进一步发展,需要在行业自律方面持续努力。在未来的发展过程中,在线短租将在市场准入、评价体系、安全制度、交易规范、信用保障等方面持续完善,使分散式客房这种非标准产品具有运营保障能力,让房屋共享形成有系统、有保障、透明化、易监管、能追踪的可靠业态,Xbed的“轻”运营路线便诠释了以上业态,是在线短租行业发展的可借鉴之处。

精细化用户群体划分加强特殊人群服务

在线短租市场庞大,且目前行业正处于狂热的上升发展趋势,要想在行业潮流中取胜,则需要对市场进行细分,通过顾客需求差异予以定位,明确自己的目标受众,推出适合受众的产品,实施针对性、个性化的服务,来取得最大的经济效益。

数字科技推动出行住宿立体化

数字科技对出行住宿立体化将起到巨大的推动,新消费群体向传统出行文化宣战的内因,以及技术应用从“方便快捷”向“服务稳定”、“安全可靠”递进的价值外因共同作用,以Xbed为代表的酒店运营全场景固化成互联网系统后,形成精准、安全的无人酒店,以出行触发的运营资源召集。数字科技必将把出行带进多宇宙、多次元的立体未来。

住宿行业基于数字应用将呈现三级价值进化

互联网时代,伴随着市场竞争的加剧和消费需求的升级,未来住宿行业基于数字应用将呈现三级价值进化。第一层级通过传递流畅的信息和减少信息加解密时间,为用户提供方便快捷的体验;第二层级通过有序保留应用信息、独立托管资源和支持多种连接方式,为用户提供稳定、高质量的同步服务;第三层级通过保障数据隐私、加密通信和建立安全的预警机制,为用户提供安全可靠的访问控制。

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