3.C2C模式占主导地位

目前，C2C模式的房源数量与市场规模在国内市场占比接近八成，是共享住宿的主导模式。C2C模式是个人房屋所有者与房客之间通过平台进行直连，房客与房东在平台上完成预定、入住、评价等过程，平台自身不拥有房源，主要提供信息发布、身份认证、交易撮合、安全保障等相关服务。这种模式减少了信息传递、搜索和交易的中间环节，将碎片化的住房资源进行整合，满足房客的多样化需求，实现了住宿产品和服务的大规模、高效率供给。这种模式具有轻资产、扩张快等优势。

除了C2C模式外，还有B2C、C2B2C等其他模式。C2C模式的盈利模式主要靠收取交易佣金，比例在5%到15%不等。一些共享住宿平台正在积极探索“广告+交易佣金+增值服务”的多元化收益模式。

专栏2 小猪：人人都可参与的共享住宿生活社区

小猪于2012年8月正式上线，是共享住宿的典型代表。小猪致力于挖掘房屋闲置资源，搭建一个诚信、安全的在线沟通和交易平台，为用户提供有别于传统酒店、更具人文情怀、更有家庭氛围、更高性价比的住宿选择，也帮助他们结交更多兴趣相投的朋友。

打造标准化的服务链条

小猪致力于完善自身的交易和服务体系，提升用户的入住和安全体验，在平台、房东、房客、房源、交易体系、安全与风控等方面制定出标准规范。目前，小猪积极推进房源验真、身份验证、上门实拍、智能门锁安装、“小猪管家”、“芝麻分”免押金、“花呗”支付、住宿旅客意外伤害保险与家庭财产综合保险等服务，全方位构建起小猪独有的共享住宿服务链条。目前，小猪在全国20多个大中城市都设立了线下服务团队。

拓展智能安全云服务平台

智能门锁是小猪2015年向房东推广的主要产品，成为市场首家使用的平台企业，加强了房客入住的安全性。为了应对不断升级的用户安全需求，2018年起小猪将对全部智能安全设备的平台大数据实现云端一体化整合，实时检测和警报，助力文明出行，强化小猪信用闭环。

2017年底，小猪已对智能门锁设备进行全面迭代，嵌入活体人脸识别数据模块，并接入公安部个人身份证数据库。通过APP采集活体人脸，再与公安部数据库云端比对，确保了订单中入住人与实际入住人匹配。同时，对于房源新增的智能电表、智能烟感报警器、智能燃气表等智能设备，其数据信息与门锁设备全面联通，通过大数据精准分析，加强平台运营管理与安全监控，解决风险隐患，形成“防火墙”。其不同设备的监测数据也将实时开放与房东分享。

积极开发商旅服务产品

2017年4月，小猪推出了针对商务场景的产品，降低企业级用户参与住宿共享的门槛，提供个性化住宿与标准化服务的商旅优选房，提供7*24小时入住保障、卫生投诉先行赔付、智能办公设备等“无障碍”服务。平台专门为筛选商旅房源设置了“商旅优选”标签，同时针对差旅用户多元化的需求，还在微信服务号的商旅专区推出C2B在线选房的增值服务。目前，商旅认证房源已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京等14个主要城市，优选房源达到2万套，使用该产品的差旅房客超过30万人，签约成为商旅用户的企业超过300多家。

建设共享住宿生态圈

2016年1月，小猪短租宣布与全国十家书店合作开启书店住宿项目“城市之光”，十家书店同名房源上线接受预定。

2018年4月，小猪短租又宣布推出全新业务品牌揽租公社，为房东提供一站式的民宿短租经营解决方案，涵盖设计、软装、保洁、商城、物联网设备、智能化管理等环节，为用户创造更丰富的参与共享住宿的方式。此外，小猪致力打造的共享住宿生态圈也成为一个云创业平台。