三、中国在线旅游行业发展现状
1、在线旅游行业用户规模
截至2016年12月,网上预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.99亿,较2015年底增长3967万人,增长率为15.3%。网民使用网上预订火车票、机票、酒店和旅游度假产品的比例分别为34.0%、15.9%、17.2%和7.4%。其中,手机预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民规模达到2.62亿,较2015年底增长5189万人,增长率为24.7%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%提升至37.7%。预计到2018年我国在线旅游市场用户规模将突破4亿人。
在线旅游市场用户规模的增长主要归结为以下三个因素:第一,政府相关部门的大力支持。国家旅游局鼓励企业借助云计算技术、互联网/移动互联网、智能终端等先进手段,提升在线旅行预订的服务品质和用户体验。第二,社会资本对旅游较高的投资热度,以及行业内部投资并购活跃,促进旅游行业整体环境的改善和服务质量的提升。第三,旅游产品的完善、企业宣传促销力度加大、移动APP的推广应用激发消费者的旅行需求,并促使大量线下旅行预订用户向线上转移。
2012-2018年中国在线旅游预订市场用户规模
数据来源:中商产业研究院
2.在线旅游行业市场规模
随着互联网的逐步成熟,共享经济、智慧酒店、深化度假方式等以创新服务深受用户追捧,我国在线旅游市场规模呈现出不断扩大的态势。数据显示,2012-2016年中国在线旅游市场交易规模增速保持在30%以上,其中2016年全国在线旅游市场交易规模达到7394.2亿元,同比增长56%,增速达到最高值。数据显示,2017年第三季度中国在线旅游市场交易规模达到2025亿元,同比增长23.7%。初步统计2017年中国在线旅游市场规模将达到9701亿元。到2018年全国在线旅游市场交易规模将近12000亿元。
数据来源:中商产业研究院整理