精品报告
(三)各省(区、市)快递服务有效申诉情况
31个省(区、市)的快递服务平均有效申诉率为百万分之3.35,环比增加0.80。其中,高于平均有效申诉率的有16个,新疆、甘肃、海南的快递服务有效申诉率排名全国前三;低于平均有效申诉率的有15个。
2018年2月各省(区、市)快递服务有效申诉情况表
单位:有效申诉件数/百万件(收投)快件