(二)非预售商品价格情况
本次调查体验涉及非预售商品共539款(有效样本)。调查体验发现,今年的“双11”促销活动中,一些平台和商家优惠活动规则设置复杂,打折、满减、红包、优惠券、津贴等多种“优惠”方式叠加(见表2),附加各种限制条件与使用顺序,促销规则晦涩难懂,消费者很难推算出商品的实际销售价格,降低了消费者的网购消费体验。
表2.“双11”网购非预售商品价格变化分析
说明:
(1)最低价为10月21日-11月21日期间(少量后期加样)每隔2天监测一次统计数据中的最低标价
(2)无效样本为较早下架商品,价格无法持续监测
根据价格追踪调查体验统计结果,539款非预售商品中,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买的比例达到78.1%,其中一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、“双11”价格不降反升等问题。具体如下:
表3.“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验总体情况一览表
注:
1.以上价格统计不考虑联动活动情况;
2.无效样本为缺货、停售、下架以及不参加“双11”活动等情形。