2017双11天猫消费群体特征及其购买倾向数据分析
来源:数据侠 发布日期:2017-11-22 09:13
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近八成消费者提前备战双11

参与双11的消费者很多,但怎么才算是进入了双11呢?

我们从行为模式上反思了常规消费者可能有的购物路径:搜索或者是直接浏览、收藏商品,把心仪的商品加入到购物车里,等到双11当天清空等等。

各位业内的专家也可以和我们一起思考怎么样才算进入了双11。

我们的解决思路是消费者初步打算在双11买这类商品,就定义为进入。具体来说,当消费者在临近双11的某段时间里浏览了其在双11这天购买了的商品类别,我们就认为其进入了双11大军。

举个例子,DT君在双11这天买了优衣库货号是4028的法兰绒格子女装衬衫,那么在9月1日之后,DT君浏览任何一件女装衬衫类目的商品的时间就是其进入时间,当然我们将其在浏览之后、在双11之前购买过女装衬衫的情况剔除掉。

了解了进入时间的定义,我们以它为划分依据,把最终参与了双11购买的消费者分成三类:9月1日到预售活动开始前进入的消费者,我们称之为“先行军”;紧随着预售活动的开始,在双11之前进入的消费者,我们定义为“狂欢者”或者“老司机”;还有另一拨直到双11当天首次浏览衡量要买什么的消费者,不妨称之为“吃瓜群众”。

从上面这个“气泡分布图”中发现,双11的开始和启动要远远早于11月11日,甚至早于商家发力的预售预热阶段,提前到达战场的消费者占比接近八成(79%)。

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