上个周末,中国人剁手又剁出了新高度:1682亿元。火爆的背后,你知道双11的剁手大军们如何集结、又是如何做出购买决策的吗?不同类型的消费者,表现出怎样的购买倾向?笔者为我们解读了双11期间不同消费者的群体特征及其购买倾向。
火爆的双11,永不满足的消费者
刚刚过去的双11热潮,我们听到最多的词就是剁手,身边绝大多数朋友都是这场盛会的参与者。
通过已经发布的过去9年的双11数据,不难发现这种消费狂欢模式,特别是对天猫平台来讲,离需求饱和还有一定的空间。单看今年的销售额就达到了1682亿元,同比增幅比去年更大,影响力比常规的指数模型预测的还要高。
在这场全球购物狂欢中,为马爸爸站台的消费者们到底是如何参与其中的呢?
这个问题也是我今天要分享的主题——基于CBNData(第一财经商业数据中心)之前的研究、结合阿里大数据和行业经验,来分析双11的消费者特征。
我们具体会从三个维度来回顾我们自己以及身边的朋友们如何支撑起双11的购物狂欢,分别是消费者进入时间、消费者品类选择和消费者决策周期。
分析消费者的进入时间,是我们在双11消费者研究中找到的非常有研究价值的维度;而消费者的品类选择,则能从行业层面加深对消费者的了解;对消费者决策周期的把握,则能更精准地找到消费者的购物出发点。