四是物流末端时效有所下降。10月份物流时效指数为112.8点，比上月回落6.9点，其中东部、西部和东北地区回落5点左右，中部地区回落7点；履约率指数为96.2点，比上月回落1.2点。企业反映物流时效性放缓，主要集中在最后的配送环节，由于配送环节延迟，消费者满意度有所下降，10月份满意度指数为100.3点，连续两个月回落。
五是物流成本和人员指数继续回落。10月份成本指数为108点，比上月回落2.1点，人员指数为126点，比上月回落6.3点。
国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：10月份数据反映出电商物流规模继续保持高速增长，物流业务量指数连续6个月回升，三季度各月回升幅度都在10个点左右，农村业务量指数连续4个月回升，显示农村消费潜力加速释放，其中东北和西部地区的更为明显。库存水平上升、库存周转放缓，反映企业为应对旺季来临加速补充库存。随着电商物流自动化、智慧化水平的提高，以及智能化仓储、分拣、投送设施设备的应用，科技对人力的替代效应逐步显现，物流效率明显提升，物流成本整体成回落态势。总体来看，网络消费领域整体处于较高的景气水平，电商物流活动在前几个月的基础上，更加趋于活跃。
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