社区内容的专业性和丰富性是用户最为关注的因素
从社区内容角度看，用户对社区内容的专业性和丰富性最为关注，占比分别为41.8%和40.1%，紧随其后的就是准确性；
从社区的互动性角度看，用户比较关注用户间互动性强度以及是否有外语方面的KOL活跃，占比分别为30.8%和25.5%；
从社区的品牌角度看，30.0%的用户关注社区的口碑，其次是知名度，占比为26.7%；
32.9%的用户对社区的操作方便灵活性比较关注。
职场用户对AI+教育的期待更高，个性化学习服务是主因
从期待度TOP2占比高达88.0%来看，用户对“人工智能+教育”概念拥有较强的期待。相比于大学生用户，职场用户对AI+教育的期待程度相对更高，这可能与两点因素有关：其一，相比于大学生用户，职场用户更接近AI+教育的前沿，更容易感受到AI对社会各行业所带来的浪潮；其二，职场用户对学习的目的性和时间紧迫性更强，AI+教育有利于提供个性化有针对性的教学服务。60.1%的用户表示他们期待AI+教育的主要原因在于能够提供个性化的学习内容及课程安排。
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