无人店用户购买最多的商品是饮料零食
未来最希望购买的商品是水果生鲜
来源：C8.您在无人零售店购买过以下哪种商品/服务？希望未来能在无人零售店购买哪种商品/服务？
样本：使用过无人店的用户N=144；于2017年8-9月通过iClick网上调查获得。
目前消费者在无人店购买最多的商品品类是饮料与零食，63.4%的无人店用户曾经购买过饮料，57.7%的用户购买过零食。用户最希望未来能在无人店购买的商品/服务为水果生鲜和收发快递。
数据来源：艾瑞咨询 中商产业研究院整理
八成以上用户通过无人店满足常规需求
超半数用户在无人店购买早餐和零食
目前大多数消费者主要通过无人店满足常规需求，早餐与零食是无人店用户消费最主要的场景。未来随着无人店的覆盖和商品品类的增多，更多的消费者希望无人店能够满足一些突发的个人物品和家庭物品补给的需求。
数据来源：艾瑞咨询 中商产业研究院整理
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