水果零售行业分析:阿里京东占据线上半壁江山,百果园线下龙头地位初现
来源:新三板智库 发布日期:2017-09-27 12:00
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(2)线下与全国性超市巨头股权合作

2015年8月,京东以7亿美元入股生鲜超市龙头永辉超市持有其10%股权,京东和永辉将共同推出线上线下融合新业态店;2016年3月,京东成立生鲜事业部,大力发展京东超市业务。2016年6月,沃尔玛通过将1号店出售给京东,持有京东约5.9%的股份,交易价格约为15亿美元,10月,沃尔玛宣布增持京东股份,持股比例增至10.8%,此后沃尔玛又以5千万美元战略投资京东旗下的生鲜平台新达达,山姆会员商店入驻京东,沃尔玛在京东开设跨境电商沃尔玛全球官方旗舰店,20多家沃尔玛购物广场上线O2O平台“京东到家”。12月,根据沃尔玛向SEC披露,沃尔玛已增持京东A类普通股达12.1%。

水果零售业:阿里京东占据线上半壁江山,百果园线下龙头地位初现

3、盒马鲜生

盒马鲜生模式的最大优势在于同时控制线上和线下。盒马鲜生是一家“生鲜电商”O2O服务品牌,通过线上APP和线下门店为消费者提供生鲜食品和餐饮服务。不同于阿里系和京东系主要通过股权合作的方式实现线上线下融合,盒马鲜生从诞生之日起就同时控制了线上和线下。盒马鲜生的目标客户是白领家庭,生鲜食品相较于普通超市更偏向中高端市场,因此线下体验不可或缺。通过打造“线上引流+线下零售仓配与餐饮体验”的全方位服务体系,盒马鲜生不仅解决了线上引流成本高、服务体验缺失的行业痛点,而且还带动了线下业务转化率和坪效提升,相较其他两种模式的线上线下融合,盒马鲜生的融合更为彻底有效。

盒马鲜生线上线下形成完整闭环。盒马鲜生以门店为据点,线下提供生鲜、食品和餐饮为主的服务,线上为周围5公里的客户提供外卖服务。在盒马鲜生的生态下,信息流、资金流、物流已经形成了完整闭环:消费者到店消费时,服务员首先会指导消费者安装“盒马鲜生”的APP,然后再注册成为会员,最后通过APP或者支付宝完成付款。线下体验、线上支付为后续线上消费带来了自然流量,同时也将消费者的消费行为完整的记录下来。

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