2016年度广东连锁50强企排行榜出炉：华润万家再次蝉联榜单第一（附全榜单）-中商情报网

首页 > 观产业 > 详情

2016年度广东连锁50强企排行榜出炉：华润万家再次蝉联榜单第一（附全榜单）

来源：中商产业研究院发布日期：2017-09-05 10:20

零售连锁广东连锁五十强

二、广东连锁经营发展的趋势

（一）回归本质

零售是将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动，也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足，它是社会资源分配的一个重要阶段，也是最后阶段。过去一段时期，我们夸大“连锁经营”的“连锁”，随着外延式发展放缓，连锁经营遭遇的关键问题是如何回归产品和服务的本质，满足和经营消费者的“商品需求”和“服务需求”。事实上，无论是通过信息技术改造门店，用互联网方式拓展门店客群，都是为了充分发挥门店为消费者服务的作用，让门店从一个孤立的物理购物空间，走向开放的、互联的生活生态网络。

（二）创新转型

国务院发文支持实体商业由销售商品向引导生产和创新生活方式转变，由粗放式发展向注重质量效益转变，由分散独立的竞争主体向融合协同新生态转变。未来连锁经营的发展将从以下四点进行创新转型：一是加快商业模式创新，改变“前店后厂”、“柜台出租”、“低买高卖”等传统经营模式，加强商品设计创意和品牌开发力度，建立与商品和服务资源相匹配的核心商业模式；二是推动管理体制变革，实现组织结构扁平化、运营管理数据化、激励机制市场化，提高经营效率和管理水平；三是强化供应链管理，构建与供应商信息共享、利益均摊、风险共担的新型零供关系，提高供应链管控能力和资源整合、运营协同能力；四是运用大数据技术等管理方法分析顾客消费行为，开展精准服务和定制服务，灵活运用网络平台、移动终端、社交媒体与顾客互动，建立及时、高效的消费需求反馈机制，做精做深体验消费。

（三）跨界融合

移动互联网的快速发展改变了实体商业的经营理念和实体企业的业务边界，促使商家挖掘顾客的真正需求，促使企业调整业务内容、业务流程和组织框架，推动企业跨界融合经营，为企业发展创造更多的成长空间。一是促进线上线下融合，逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局，形成线上线下融合发展的新型市场主体。二是优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源，与创意产业、文化艺术产业、会展业、旅游业等第三产业融合发展，实现跨行业联动。三是与制造业、农业等供给侧领域的融合趋势加快，供应链创新与应用更加广泛，进一步打通生产、流通、消费等各环节，增强流通引导生产的作用。