三、公共人事管理

全年湖北省行政机关共计考试录用公务员4170名，其中：湖北省四级联考行政机关考试录用2911名，参公管理考试录用812名；从公安院校公安专业考试录用人民警察387名；公安机关法医狱医考试录用60名。

湖北省事业单位在册正式工作人员101.4万人。全年湖北省事业单位通过公开招聘新进人员21905人。湖北省事业单位岗位设置方案备案率达96.37%。

四、人才队伍建设

积极配合组织部门实施国家“千人计划”和省“百人计划”。完成50名省有突出贡献中青年专家和100名享受省政府专项津贴人员的选拔推荐工作。湖北省受理22330人的高级职称评审，其中事业单位11924人，企业10406人。评审通过取得高级职务任职资格12873人。    

湖北省人才评价公共服务体系初步建立，全年共组织实施71项次人事考试，参考人数达63万人次、139.4万科次。

湖北省共有职业技能鉴定机构335个。全年湖北省组织职业技能鉴定考核人数56万人次，新增高技能人才12.8万人。

湖北省有技工学校124所，在校生7.9万人。全年湖北省人力资源社会保障部门共组织城乡各类培训103.6万人，其中：就业技能培训41.1万人，在岗培训48.7万人，创业培训13.8万人，组织农村劳动力培训39.1万人。

五、劳动关系与劳动权益维护

湖北省有135732户企业推行劳动合同，有577.5万人签订劳动合同，占上述企业职工总人数的93.67%。全年有效区域性行业性集体合同累计24716份，涉及企业95823户和职工259.2万人；有效企业集体合同累计197634份，涉及企业46124户和职工403.9万人。

全年主动监察检查用人单位9.3万户，接受群众举报投诉20950件，办结劳动保障违法案件12638件。处理突发事件752件，涉及劳动者6.2万人，帮助20.7万劳动者追发工资等待遇7.8亿元。督促1748户用人单位缴纳社会保险费1.8亿元，涉及劳动者3万人。

湖北省立案受理劳动人事争议案件28996件，按照争议类型分，社会保险10084件，劳动报酬7480件，解除、终止劳动合同8712件，确认劳动关系1554件，履行聘用合同18件，解除人事关系43件，其他案件1305件，共涉及劳动者31753   

万人。当期审结案件29236件，其中：仲裁调解14108件，仲裁裁决12869件，其他方式结案2259件，结案率为94.35 %，涉案金额6.1亿元。

六、法制建设

省人力资源和社会保障厅制定6个规范性文件，涉及医保服务行为管理、中小学教师职称制度改革等，为湖北省人力资源和社会保障事业发展提供了政策制度保障。

全年湖北省办理行政复议案件221件, 办理行政应诉案件865 件，绝大部分被诉行政行为获得复议机关、人民法院的维持，或者争取各方当事人达成了谅解，有效化解了行政争议。

七、信息化建设       

社会保障卡持卡人数达到3970万人，印发了《湖北省社会保障卡综合服务窗口建设规范（试行）》，建成湖北省机关事业单位养老保险信息系统，改造完善湖北省城乡居民养老保险业务管理信息系统，开发了劳动保障监察举报投诉联动平台，推进省级异地就医联网结算平台与国家异地就医结算平台对接，将湖北公共招聘网迁移到楚天云平台，完成与工商部门“五证合一、一照一码”信息平台的对接。完成省本级6个重要信息系统的定级备案和等级保护测评。 

大力推进公共服务信息化体系建设，改版厅门户网站，开通省级网上服务大厅，完善网上办事功能，实现“网上受理-后台办理-网上反馈”。保障湖北省12333电话咨询系统正常运行，增加自动语音服务功能。开展形式多样的特色服务和重点咨询服务，打造12333服务品牌。