语音交互导航功能覆盖率高，用户满意度高
2017年上半年，65.5%的手机地图用户使用过语音交互导航功能，用户使用语音交互导航功能出行场景主要为自驾出行、公共交通出行以及骑行出行。在满意度方面，85.8%用户对语音交互导航功能表示满意。艾媒咨询分析师认为，语音交互导航在一定程度上解放了用户的眼和手，弱化了手机在导航过程中分散注意力的不良效果。随着语音理解、意图分析等人工智能技术不断成熟，语音交互在自驾出行等场景应用将不断深化，出行场景下用户语音交互体验将不断改善，目前百度地图和搜狗地图已推出全程多轮语音交互导航功能。
数据来源：中商产业研究院
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