3、体验
家电3C品类的另一个特殊性在于，它们并非是纯粹的标品，消费者的实地体验也很重要。
比如，光看电商页面的参数介绍，你很难对各个彩电之间到底有何区别产生感性认知。
面对家电3C的专业信息，普通消费者的购物选择门槛很高。而在线下门店就能一目了然地看出，不同彩电的清晰度、外观、UI交互等方面孰优孰劣，“所见即所得”的体验大大降低了选择门槛。
在深层次上，还得益于苏宁易购长期坚持智慧零售的战略选择。
智慧零售就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。如今线上红利消失，各大电商开始把增量押宝在线下。苏宁易购拥有成熟的线下零售基因，是真正有实力迅速做到线上线下融合的电商。
一方面，智慧零售的优势体现在快递物流上，尤其聚焦于家电品类。
不完全等同于传统电商的中心仓物流配送逻辑，苏宁的门店网络相当于前置仓，一些家电订单完全可以从门店直接发货甚至是由消费者自行到门店取货，最后一公里的配送更高效。
818苏宁易购更是推出了全国55城彩电、热水器的24小时送装同步，免去消费者上门配送和安装需要两次预约的麻烦。
另一方面，智慧零售正在促成C2B反向定制模式，推动制造业的智慧化变革。
苏宁易购已不只是品牌的一个卖货渠道，而是开放消费大数据，输出认知，并渗透到上游供应链，联合生产企业与核心部件厂商，共同将个性化商品落地生产。比如，苏宁易购和飞利浦已经尝试根据不同水质地区的人群需求，定制生产出了电动牙刷。
四、结语
回望7月和8月的家电3C市场战绩，我们足以得出结论：今年，苏宁易购重磅推出的818发烧购物节，是在电商618和双11之间的又一次成功“造节”，巧妙地截流了部分下半年以家电和3C产品为代表的购物需求。
今后每年的818能否成为大家电和3C品类的标杆案例，继续强化苏宁易购线上与线下强协同的优势地位呢？我们拭目以待。
如发现本站文章存在版权问题，烦请联系editor@askci.com我们将及时沟通与处理。
锤子科技CEO罗永浩跨界电商直播 一文看懂我国电商直播发展如何？
中商产业研究院：《2020年中国MCN行业市场前景及投资研究报告》发布
2020年1-2月全国汽油产量为2044万吨 同比下降13.9%
2020年1-2月全国发电量同比下降8.2%
2020年1-2月全国集成电路产量为296.3亿块 同比增长8.5%
2020年受疫情影响较大的行业分析系列之三——旅游行业篇（图）
2020年1-2月全国光缆产量统计数据分析
2020年1-2月全国发动机产量同比下降38.8%（图）
2020年1-2月全国十种有色金属产量为935.4万吨 同比增长2.2%
中国“新基建”7大产业链之工业互联网产业链全景图（附项目名录）
