从平均出游人数来看,老年人更爱以家庭、社区、老友为“单位”抱团出游,每单平均出游人数达到9人,其中哈尔滨、郑州的老年人更爱带着“孙子辈儿”出游,每6个人中就有一人出游带个娃。
从预订渠道来看,老年人更偏向于线下预订,电话预订以及门店预订占总量的62%,而移动端APP预订更多由子女代为完成。目前,“乐开花爸妈游”推出的“爸妈疗养游”系列产品更受子女欢迎,以徒步、温泉、SPA、体检为内容的旅游线路可以让老人充分享受“旅游+健康”的贴心服务。
哪里的老年客户更“贪”玩儿?从行程安排来看,全国范围内爸妈游平均游玩时间为4天。其中,四川的老年人更“巴适”,以成都、绵阳地区的老年客户为例,平均出游时间达到6天。身处风景名胜地区如大理、丽江的老年客户最“宅”,平均出游时间不足1天。
哪里的老年客户更“会”玩儿?从消费频次来看,过去一年,全国范围内60岁以上客户平均出游2次,其中,北京、上海地区的老年客户出游频次最高,达到3次。再从旅游消费金额来看,全国范围内,过去一年,爸妈游客户人均旅游消费超过3500元。上海的老年客户更舍得品质出游,消费升级意识较为强烈,人均旅游消费超过6000元。