（七）互联网+商务。

1.行动目标。到2018年，建设20个重点行业电子商务创新平台,培育电子商务示范企业120家、示范基地50个、示范县30个。电子商务示范城市成效显著，电商配套服务体系逐步完善，城市电商、农村电商、社区电商实现协同跨越发展。

2.行动任务。

——加快建设重点行业电子商务平台。依托山东优势行业龙头骨干企业，建设机械、化工、轻工等一批行业垂直电子商务平台。推动纺织、家电、食品等企业利用电子商务平台快速占领终端消费市场。培育煤炭、石油、钢铁、有色、稀土等生产要素的大宗商品交易平台，支持大宗商品交易市场开展网上现货交易，扩大交易规模。推动工业企业自建自营电子商务直销平台，支持有条件的企业平台向行业平台转化。发展农资、农产品交易平台。培育民生领域线上线下相结合的网络零售和生活服务平台。实施行业电子商务平台创新工程，开展试点平台建设，推动平台整合资源、做大做强。推动与阿里巴巴、京东等大型电商合作，围绕“两区一圈一带”建设一批网上区域性特色产品馆，开展区域特色产品定制供应。提升山东易商中小企业电子商务平台服务功能，持续开展全省中小企业电商推进年活动，培育一批电商示范单位。（省经济和信息化委、省发展改革委、省商务厅、省中小企业局等负责）

——推进电子商务进农村和社区。建立完善一批县级电子商务服务中心和村级服务点，构建农村电子商务服务体系，支持国内优秀电商企业开发农村市场。大力培育农村电商经营主体，鼓励、支持各类商超、配送中心、商贸中心等发展电子商务,实现实体店与虚拟店融合发展。建设一批差异化、特色化的“电商村”“电商镇”，开展农产品、手工艺品、特色旅游产品等网上销售。支持电子商务企业整合社区商业资源和便民服务设施，发展以社区生活服务为核心的电子商务服务。建设一批社区电子商务服务平台，提供居民日常消费、家政服务、远程缴费、健康医疗、紧急求助等服务。设立一批社区电子商务综合服务点，完善物流分拨、快件自提等便民服务。（省商务厅、省发展改革委、省经济和信息化委、省交通运输厅、省农业厅等负责）

——加快跨境电子商务发展。加快推进中韩自贸协定框架下跨境贸易电子商务的先行先试，积极支持济南、青岛、烟台、威海等城市探索跨境电子商务新模式，加快青岛跨境电子商务综合试验区建设。推动企业自建自营跨境电子商务平台，鼓励传统外贸企业、中小企业利用第三方平台开展跨境贸易。建设跨境电子商务平台和境外仓储物流服务网络，完善跨境电子商务通关、出入境检验检疫、结汇、出口退税等环节“单一窗口”综合服务体系，提高通关便利化水平。加快推进跨境电子商务产业园区建设，鼓励企业“走出去”建立海外营销渠道，在全球重点市场推进海外仓储设施建设。（省商务厅、省发展改革委、省经济和信息化委、人民银行济南分行、青岛海关、济南海关等负责）

——完善电子商务配套服务体系。完善山东省电子商务公共服务平台，开发电子商务统计监测系统，建立电子商务企业统计直报制度，推动建立信息共享和协同监督机制。完善农产品市场监测、预警和信息发布机制，及时发布农产品供求、质量、价格等信息。组建农产品市场监测预警专家分析小组，做好会商分析，提供预警信息。强化市场运行监测和调控。在“两区一圈一带”重要节点城市，完善提升一批区域性总部或转运分拨中心，围绕支柱行业、农业和跨境电子商务，构建电子商务物流配送体系。支持支付体系建设，为总部经济发展提供支付服务。培育和引进一批专业化电子商务服务企业，为电子商务发展提供软件开发、金融信贷、业务培训、专业咨询等服务。（省商务厅、省发展改革委、省经济和信息化委、省交通运输厅、省金融办等负责）

（八）互联网+交通。

1.行动目标。到2018年，全省40%的交通基础设施实现智能感知覆盖，在省内6-8个城市开展定制公交、公共自行车等模式试点，2-3个领域的交通大数据实现特色化应用，综合交通出行信息服务及生态系统更加完善。

2.行动任务。

——推进高速公路智能化。鼓励高速公路运营管理单位开展高速公路智能化研究，依托山东e高速系统，建设智能基础能力平台、智能公众服务平台、电子商务平台、智能服务区平台和智能管理服务平台等五大高速公路智能云平台，构建融合公路管理和电子商务的商业服务平台及生态系统。围绕人、车、路、环境，整合公路运营、物流运输、交通监管等各方面资源，面向青银、京沪等高速公路山东段，推进全方位基于位置的精准服务应用，提供集成出行信息、保险、加油、商旅、车辆维护等多功能的高速公路服务。（省交通运输厅等负责）

——推进交通出行便利化。支持山东有条件的交通企业拓展互联网出行服务模式，引导软件企业利用政府开放的公共数据资源开发具有特色优势的智能应用程序（APP），提供线上约车和实时打车等多种便民高效的服务方式。总结推广济莱交通一体化经验，大力发展公共交通一卡通、移动支付、电子客票和电子检票，提升交通支付智能化水平，加快全省跨区域互联互通。加快推进线上线下(О2О)汽车维修服务或连锁经营等“互联网+汽修”模式创新，支持开展汽车维修配件追溯，建立全省开放共享的汽车数字健康档案。（省交通运输厅、各市人民政府等负责）

——完善城市交通体系。加快推进济南、青岛“公交都市”试点，推广潍坊公共自行车等运行模式，完善城市公共交通体系。加快建设智能化交通换乘枢纽，推进青岛、济南地铁规划建设，发展快速公交系统（BRT）、轻轨等多种公交，利用城市交通大数据不断优化线路，实时调节流量。大力发展定制公交，根据客流情况和出行需求设计线路、配备车辆，提供点到点大流量快速到达服务。建设完善一批城市公共交通智能化应用示范工程，为市民提供公交到站等实时信息。建立基于大数据的城市交通决策支持体系，加强对城市道路交通指数、公交车实时数据、出租车行车数据、道路事故数据等进行深入挖掘分析。（省交通运输厅、各市人民政府等负责）